Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel an sich ist hübsch gemacht. Für 4 Sterne keine Mini-Bar und kein Halter für Toilettenpapier. Wellness-Bereich sehr klein. An einem Wochenende nur eine Behandlerin da. (!) Bei Anruf ein paar Wochen vorab zwecks Reservierung von Massagen und Behandlungen Fehlinformation der Rezeption: Massagen sollen bei Anreise gebucht werden. Wir sind angereist und wurden dann abgespeist mit "das hätten Sie vorab buchen müssen" und "das kann ja garnicht sein, mit wem haben Sie da gesprochen?" ...ja, das wüsste ich auch gerne. Das Glas Sekt aus Haus hat nichts geändert: wir hatten also Wellnessurlaub ohne Wellness. Essen im Restaurant war super! Dessert super, jedoch der Teller schmutzig und am Rand unappetitlich abgefingert. Sollte so lieber nicht aus der Küche kommen. Service ok. Frühstück super! Tolles Buffet und klasse Kaffeespezialitäten. Eierspeisen werden direkt auf Wunsch zubereitet. Für ein wellness-Wochenende werden wir nicht mehr kommen. Schade.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulrike |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
