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Ina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Hübsch - aber mehr auch nicht!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel mit seinem hübschen Pool ist wirklich ein spanischer Klassiker. Ein echtes Schmuckstück auf den ersten Blick. Nur leider fehlt der Feinschliff bzw. das gewisse Etwas, besonders im Service. Das Personal war zwar freundlich und bemüht, aber leider völlig überlastet. Das Frühstücksbuffet war entgegen aller Vorankündigungen ganz furchtbar: die Auswahl war gering, oft recht lieblos präsentiert und kaum wechselnd. Das Obst war sogar teilweise angeschimmelt und nach Kaffeetassen musste man jeden Tag fragen. Wenn man am Abend das Menü essen wollte, musste man bereits zum Frühstück bescheid sagen - und selbst dann konnte das Personal noch nicht genau sagen, was es eigentlich geben wird! Tagsüber konnte man sich an einem Getränkeautomaten bedienen (3 Sorten für ca. 1,50 €/Flasche) oder etwas mehr Zeit für die Suche nach Personal aufwenden. Andere Erfrischungen, wie z.B. Eis, Obst oder frischen Kuchen, gab es nicht - und das im heißesten Monat des Jahres!!! Das Grundstück, das Zimmer und der Pool waren grundsätzlich sauber. Leider gab es dort viele Tauben, die den ganzen Tag draußen und am Pool rumflatterten und dementsprechend auch viel Lärm und "Dreck" machten. Beim täglichen Reinigen der Zimmer (was meistens nachmittags passierte) wurden unsere Trinkgläser tagelang nicht gereinigt und leere Flaschen aus der Minibar nicht durch volle ersetzt. Auch wurden Handtücher, die wir offensichtlich auf den Boden legten, nicht gewechselt. Unser Fazit: hübsches Hotel mit Pool - und mehr nicht. Wir würden es nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1