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Ingrid (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2016 • 1 Woche • Strand
Es gibt viel besseres
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Familienzimmer grundsätzlich mit einem Zustell- und einem Hochbett, auch wenn man nur zu dritt ist. Sehr beengte Räumlichkeit. Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Personal sprach so gut wie kein Deutsch. Dreckiges Geschirr, vor allem die Tassen und Gläser aus Kunststoff, verdreckte Tische, verbeultes Besteck. Von 2 Kaffeeautomaten während der Frühstückszeit generell einer wegen Wartung o.ä. nicht in Betrieb. Zum Frühstück gab es nur Weißbrot oder Toastbrot. Keine Croissants o.ä. Auswahl ließ doch zu wünschen übrig. Überreste von auf dem Zimmer eingenommenem Frühstück bis zum nächsten Morgen auf Abstelltischen vor den Wohngebäuden, also den Terrassen der Urlauber, abgestellt. Die Auflagen für die Strandliegen mussten von den Gästen über die Strandpromenade getragen werden. Am angrenzenden Strand, gegen Bezahlung, wurde die Liegen jeden Tag gereinigt und mit Auflagen versehen. Beim Hotelstrand Reinigung o.ä. Fehlanzeige.... Der Pool war offiziell bis 20.00 Uhr geöffnet, gegen 17.00 Uhr begann das Personal die Auflagen wegzuräumen und mit dem Besen zwischen den Gästen herumzufegen. Es passierte auch, wenn man zurückkam, dass die Badetücher und eigene Sachen dann auf einem Stapel neben den Liegen aufgeschichtet waren. Trotz Werbung für SAT-Empfang für deutsche Gäste nur das ZDF eingespeist. Es gibt mit Sicherheit bessere 4 Sterne Hotels. Diese Anlage hat was den Service, die Ausstattung und vor allem die Hygiene anbelangt, höchsten 2 Sterne verdient. Ausschlaggebend für unsere Buchung war u.a. die hohe Weiterempfehlungsrate, die wir überhaupt nicht nachvollziehen können. Wir werden dieses Hotel mit Sicherheit nicht mehr buchen. Es gibt für den Preis viel, viel Besseres.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:56-60
    Bewertungen:1