Pfalzblick Wald Spa Resort

Es handelt sich um ein teilweise stark in die Jahre gekommenes Bestandshotel, ergänzt um neu geschaffene Wellness- und Wohnbereiche, die gut gelungen sind.

Wir hatten ein Doppelzimmer Jakobsfels. Das Zimmer ist groß, das Bad zwar klein, aber neu renoviert. Allerdings handelt es sich bei diesem Zimmertyp sowie anderen um unrenovierte, altbackene Zimmer, die dem Design- und Qualitätsanspruch der neu geschaffenen Bereiche nicht gerecht werden. Zudem war unser Zimmer besonders an den Möbeln abgewohnt. Teppichboden finde ich grade in einem Wellnesshotel äußerst unpassend. Immerhin war das Zimmer sauber.

Sehr leckeres Essen abends, mittags und morgens zum Teil einfache Industrieprodukte in altbackenem Flair. Auch wenn wir keine Vegetarier sind, ist uns aufgefallen, dass für VEGETARIER fast keine Auswahl vorhanden ist.

Das GROSSE Manko unseres Aufenthalts war leider der Service. Ist das Hotel zwar an einigen Stellen in die Jahre gekommen, hätte es wenigstens die Chance nutzen können, mit professionellem und guten Service sowie Pfälzer Charme diesen Eindruck zu überlagern. Bei der Ankunft haben wir nur spärlich Informationen zu den Bereichen des Hauses erhalten und mussten jedes weitere (wichtige) Detail erfragen. Dann haben wir erfahren, dass man die Chance gehabt hätte, beim Abendessen einen Tisch auf der Außenterrasse zu reservieren. Hat uns nur leider keiner gesagt. Das sind jedoch alles verkraftbare Details, über die man hinwegsehen kann und die das Hotel vielleicht von anderen sonst gleichwertigen Häusern hätten unterscheiden können. Der OBERHAMMER war, und das war unverschämt und inakzeptabel, der Service beim Mittag- und insbesondere Abendessen. Kein oder sehr unfreundlicher Empfang im Restauranteingang. Wir wurden förmlich stehen gelassen und dann auf Nachfrage zu einem Tisch gebracht, der dann vor unseren Augen spärlich mit Zewa gereinigt wurde. Wir mussten also neben anderen Gästen, die am Essen waren, warten. Die Bedienung hat KEINE Bestellung so ausgeführt, wie wir sie aufgegeben hatten. Wir hatten die Wohlfühlpension gebucht, damit war abends ein (sehr leckeres) 4-Gänge-Menü inkludiert. Die WARTEZEITEN zwischen den Gängen waren extrem lang (35-45 Minuten). Das lag vielleicht auch daran, dass wir zwischendurch vergessen wurden oder das Falsche kam. Bei anderen Gästen war es jedoch augenscheinlich genauso. Beim Hauptgang war ein Gericht leider kalt. BITTE liebes Hotel, schulen Sie Ihr Personal (auch wenn es dir Junior-Chefin ist) in Sachen Freundlichkeit und strukturiertes Arbeiten. Am Empfang, wie auch im Restaurant. Es war ein Durcheinander zu erkennen, das auch ihr Personal verärgert hat. Die Stimmung war nicht gut. Im weiteren Verlauf des Abends kam dann noch der Inhaber am Tisch vorbei, um uns einen schönen Abend zu wünschen. Das war nett, passte jedoch dann nicht mehr zu unserer Stimmung.

Grundsätzlich sehr ruhige Lage im schönen Dahner Felsenland, jedoch an einer (selten befahrenen) Bahnstrecke gelegen. Zudem ist der Außenbereich für die unmittelbar angrenzenden Nachbarn einsehbar. Wandern, Radfahren und sonstige Aktivitäten im Freien sind sehr gut möglich und aufgrund der Landschaft mit dieser Unterkunft sehr gut möglich. Ansonsten ist die Lage jedoch kein Highlight.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Es gibt ein Aktivitätenprogramm (Wandern, Yoga, Bauch-Rücken-Kurs). Zur Qualität können wir nichts sagen, da wir nicht teilgenommen haben. Die Auswahl war jedoch eher gering.