Pfalzblick Wald Spa Resort

Sehr schönes Hotel mit jedoch einigen Defiziten. Die Leistungen - vor allem im Restaurant - entsprechen nicht einem 4*S Hotel.

Schönes Familienzimmer mit zwei Schlafzimmer, Bad und WC. Sehr schön eingerichtet mit großem Balkon ausgestattet mit Tisch und vier Liegen. Das Zimmer ist klimatisiert. Die Betten sind top. Der Balkon ist super groß und ausgestattet mit Tisch, Stühlen und vier Liegen.

Wir hatten den Eindruck, dass die Küche der Entwicklung des Hotel nicht mitgehalten hat. Wir hatten ein XXL-Wochenende mit Vollpension gebucht (drei Übernachtungen) für immerhin 1.053 € das Zimmer. Das Frühstück war ganz ok und ausreichend. Der Umgangston des "Feldwebels" (weiblich), welche das Frühstücksbuffet unter sich hat, geht aber gar nicht. Mit solch einem Ton geht man nicht mit den Mitarbeitern um - und schon gar nicht vor den Gästen. Hier stellt sich mir schon die Frage, wie werden die Mitarbeiter hier geführt? Dies machte sich natürlich im Service selbst dann bemerkbar. Die Küche entspricht meines Erachtens auf keinen Fall einem 4* S Hotel. Das Salatbüfett stand sehr lieblos ungekühlt im Raum und es gab auch keine Abwechslung. Dosenmais auf und rein in die Schüssel. Die Hauptspeise geht von der Portion eher als Vorspeise durch. Großen Hunger durfte man nicht haben. Der Fisch war mit 4 Portionen auf der Gabel gegessen. Vielleicht hängt es aber auch damit zusammen, dass das Klientel des Hotel eher gehobeneren Alters ist und keinen so großen Hunger hat als jemand der mit dem Bike unterwegs ist. Das Rumpsteak kam komplett durch und trocken am Tisch an, obwohl der Kellner danach gefragt hab ob medium oder durch. Kulinarisch besteht auf jeden Fall Nachholbedarf.

Das Personal an der Rezeption war sehr zuvorkommend und freundlich. Leider ist diese nicht durchgehend besetzt. Nach "Feierabend" wird ein Rolladen herunter gelassen. Dies sieht dann aus wie an einem Kiosk. Der wohl obligatorische "guten Appetit" Durchgang des Chefs am Tisch der Gäste wirkt sehr gezwungen. Ein Gespräch kam nicht wirklich zu Stande. Und ein selbstverständliches "Guten Morgen" beim betreten des Frühstücksraum sollte auch von der Chefin erwidert werden, wenn sie gleich am Eingang selbst beim Frühstück sitzt.

Wir sind ca. 1,5 Std. zum Hotel angefahren. Die Umgebung ist super geeignet um mit dem Mountainbike Touren zu unternehmen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der neue Naturbadeteich ist absolut top. Er liegt etwas abseits des Hotels, ist aber gut zu erreichen. Bei warmem Wetter wird es jedoch knapp mit den Liegen. Tolle Saunalandschaft (ab 16 Jahre) mit Liegebereich am Natursee und Nacktbademöglichkeit. Im Preis inbegriffen war eine 25-minütige Rückenmassage. Die zeitliche Einteilung wurde uns Morgens beim Frühstück auf einem Blatt Papier mitgeteilt. Dies war bei uns Vormittag um 11.15 Uhr. Da wir Tagsüber mit dem Bike unterwegs waren, konnten wir den Termin zu dieser Zeit nicht in Anspruch nehmen. Ein anderer für uns passender Termin am Spätnachmittag war leider auf Grund der Belegung nicht möglich. So sind unsere 4 Massagetermine verfallen, welche wir wohl mit dem Zimmerpreis mit bezahlt hatten. Dann lieber diesen Service nur optional anbieten und nicht im Zimmer inkludieren.