Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel im großen und ganzen gut.Der Service war gut und das Personal freundlich und Nett.Das Essen hat uns gemundet.Allerdings hätte ich das Gefühl nur von Russen umgeben zu sein.Das Spiegelte sich am Abend bei Veranstaltungen wie Karaoke wieder.Es war zum davon laufen.Als nächstes war der Zugang zum Wasser miserabel.Ein Laufsteg mit losen Brettern und rostiger Anmut war bedauerlicherweise unser täglicher Anblick.Bei uns in Deutschland wäre dieser gesperrt.Schade ! Nächstes Jahr wollen wir allerdings wieder nach Ägypten in ein anderes Hotel mit ordentlichem Strand.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jens |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Jens, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel insgesamt positiv bewerten und besonders mit dem Service, dem Essen und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie sich bei den Abendveranstaltungen und im Hinblick auf die Gästeverteilung unwohl gefühlt haben. Wir möchten an dieser Stelle betonen, dass unser Hotel Gäste aus aller Welt willkommen heißt – unabhängig von Herkunft oder Nationalität. Vielfalt ist für uns ein wichtiger Teil unserer Philosophie. Auch Ihre Anmerkung zum Zugang zum Wasser nehmen wir sehr ernst. Die von Ihnen beschriebenen Mängel werden wir prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit und den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Wir würden uns freuen, Sie vielleicht doch eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mahmoud Zakaria General Manager
