Pharaoh Azur Resort

Sehr geehrter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Jedes Feedback ist eine wichtige Unterstuetzung fuer uns, den nur so erfahren wir, was unsere Gaeste sich wuenschen und koennen darauf reagieren. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfuellen konnten. Da uns die Zufriedenheit jedes Gastes sehr wichtig ist, haben wir Ihr Feedback natuerlich gleich an die zustaendigen Personen weitergeleitet. Wir finden es schade das wir trotz Ihrer angegebenen Bemuehungen des Hotels, wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Leider haben Sie uns anscheinend hinsichtlich der Verkaeufer im Hotel nicht darauf angesprochen, denn dann haette unsere Gaestebetreung Ihnen mitgeteilt, das Sie ein Rotes Band an Ihrem Schirm befaestigen koennen, was den Verkaeufern signalisiert, das diese Sie nicht ansprechen duerfen zum Verkauf. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und moechten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, das Sie einige Unannehmlichkeiten hatten. Wir wuenschen Ihnen Ihnen alles gute fuer die Zukunft. Mit freundlichen Grüßen Mahmoud Zakaria General Manager