Aus DeutschlandTÄGLICH das gleiche Essen! Keinerlei Abwechslung! Hauptrestaurant total überrannt - kaum Plätze zu bekommen, auch wenn sich das Personal die größte Mühe gibt. Teils wird der Teller bereits abgeröumt, während man noch am essen ist. shuttleservice ist ne nette Sache, wenn sie denn funktioniert. Leider ist das Hotel keineswegs 5 Sterne ! Schimmel im Bad, defekte Spülkasten, ranzige Duschvorhänge in der Badewanne - altes, ranziges mobliliar, WLAN super schlecht, Personal spricht sehr schlecht englisch und deutsch, Händler aufdringlich hoch 10 - wenn man nichts kauft, beleidigen sie.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Su |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte/r SU, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Jedes Feedback ist eine wichtige Unterstuetzung fuer uns, den nur so erfahren wir, was unsere Gaeste sich wuenschen und koennen darauf reagieren. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfuellen konnten. Da uns die Zufriedenheit jedes Gastes sehr wichtig ist, haben wir Ihr Feedback natuerlich gleich an die zustaendigen Personen weitergeleitet. All Ihre Anliegen an uns, werden wir uns sehr zu Herzen nehmen und im gesamtem Team besprechen und Massnahmen einleiten. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und moechten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, das Sie Unannehmlichkeiten hatten. Wir wuenschn Ihnen alles gute fuer die Zukunft Mit freundlichen Grüßen Mahmoud Zakaria General Manager
