Aus DeutschlandSchöne Anlage. Zimmer sauber aber in die Jahre gekommen. Mitarbeiter bemüht aber nicht organisiert. 😕😕😕!!! Als
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
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| Vorname: | Ute |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Ute, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hätten uns gefreut, wenn Sie sich während Ihres Aufenthalts an unsere Rezeption oder Gästebetreuung gewandt hätten, um eventuelle Unstimmigkeiten direkt zu klären – wir sind immer bemüht, Lösungen zu finden und Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. In Bezug auf Ihre Bewertung möchten wir anmerken, dass eine Bewertung von 3 von 6 Sternen im Vergleich zu den von Ihnen positiv beschriebenen Aspekten des Aufenthalts etwas zu niedrig angesetzt erscheint. Wir nehmen Ihre Rückmeldung jedoch sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, uns zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen Mahmoud Zakaria General Manager
