- Renovierungsbedürftig - Einfallsloses Frühstück (Kantine) & keine Abwechslung - Kaum Liegen am Pool, bzw. keine am Strand - Liegen und Sonnenschirme waren teilweise kaputt - Sonderbares Handtuchausgabesystem
Schnell und direkt am Geschehen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pascal / DE |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr ehrliches Feedback mit uns zu teilen. Es freut mich zu hören, dass Ihnen unsere zentrale Lage gefallen hat. Ihre Hinweise zu den renovierungsbedürftigen Bereichen, dem Frühstück, den Liegen sowie dem Handtuchsystem nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten bereits aktiv an diesen Punkten, um sie nachhaltig zu verbessern. Unser Renovierungsprojekt ist schon im Gange – bei einer Anlage mit über 600 Zimmern benötigt dies jedoch etwas mehr Zeit und Sorgfalt, um alles auf dem richtigen Niveau zu erneuern. Auch unser Handtuchsystem wird in naher Zukunft vollständig überarbeitet und verbessert. Ich hoffe dennoch, dass Sie einige schöne Momente während Ihres Aufenthalts hatten. Wir würden uns freuen, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann mit einer deutlich besseren Erfahrung. Mit freundlichen Grüßen Shiva Baghani Guest Relations Manager Phuket Graceland Resort & Spa


