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Dominik (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024 • 1 Woche • Sonstige
Alf Leila Wa Leila/ Neverland immer wieder gerne
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel verfügt über eine schöne, sowie gepflegte Hotelanlage. Der Service in den Restaurants lässt allerdings sehr zu wünschen übrig….aufgrund des guten Angebotes einer Pauschalreise (Schauinsland Reisen) was ich bei diesem Hotel gemacht habe, können wir deshalb entspannt darüber hinwegsehen:-) Das Personal ist stets freundlich. Die Gästebetreuung gibt wirklich alles dafür, dass man hier einen schönen und entspannten Urlaub verbringen kann.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sauber und sehr geräumig. Der Room Boy hat stets gute Arbeit getan. Natürlich darf man wie in jedem Hotel was in Ägypten steht, nicht genau in die Ecken schauen (Gummidichtung zu lang/zu kurz, etc….) alle Urlauber die ebenfalls überzeugte Ägypten Reisende sind, wissen genau wovon ich rede ;)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Nicht sehr abwechselnde Gerichte…hier lohnt sich gerade am Abend der Gang in den Jungle Aqua Park/ Neverland zum Essen.


    Service
  • Eher gut
  • Hierzu sollte das Personal nochmal einen Lehrgang besuchen… Beim Frühstücken im Lé Marche im Außenbereich (wo Abends der Eingang zur Show ist) scheint es keinen Service zu geben. Lediglich an einem von 7 Tagen hat man hier mal einen Mitarbeiter arbeiten sehen. Die Tische im Außenbereich wurden erst gegen 9:00/ 9:15 abgeräumt…sobald der Chef um die Ecke gekommen ist, wurde dieser Prozess von dem Mitarbeiter stark beschleunigt.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Gerade für die Kids ist das Hotel bzw Neverland ein Schlaraffenland.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominik
    Alter:26-30
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dominik Florian, sonnige Grüße aus dem Alf Leila wa Leila by Neverland Resort. Vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Das gesamte Team freut sich sehr über Ihr positives Feedback. Die genannten Kritikpunkte haben wir an unser Management weitergleitet. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie schon bald wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen, um Ihnen unsere Verbesserung zu zeigen. Viele Grüße von Ihrem Alf Leila wa Leila by Neverland Resort Team Ihr Hotel management