Pickalbatros Alf Leila Wa Leila Resort - Neverland Hurghada

Sehr geehrte Sanja, Vielen Dank für die Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre persönlichen Erwartungen, trotz unserer Bemühungen, nicht erfüllen konnten. Wir bieten täglich verschiedene Arten von Snacks in unserer Snackbar von 12:00 – 16:00 Uhr an. Ebenso koennen unsere Gaeste frisch gebackenen Kuchen in der Zeit von 11:00 – 18:00 Uhr in unserem Columbus Cafe genießen. Es tut uns leid, dass Ihnen unser Essen in unseren 3 Restaurants nicht zugesagt hat. Ebenso haben Sie die Möglichkeit in unserem Schwesternhotel Jungle Aqua Park und Water Valley by Neverland zu Essen. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden daran arbeiten. Es ist sehr schade, dass Sie das kostenfreie Special Dinner, nicht geschätzt haben. Wir haben Ihre Kritikpunkte an unser Management weitergegeben und werden unser Bestes tun dies zu verbessern. Wir würden es sehr zu schätzen wissen, wenn Sie uns trotz Alledem noch eine 2. Chance geben um sich von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelmanagement