Aus Deutschland- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Das Zimmer war sehr schmutzig (Staub, Flecke auf dem Boden). Die Madratzen waren durchgelegen,die Lattenroste haben geknarrt. Die Badamatouren waren undicht (städig Wasser auf dem Boden) und so verschmutzt das wir die auf halb acht hängende Toilettenbürste nicht einmal benutzt haben. Das schlimmste jedoch war, ca 100 Tauben direkt auf dem Dach von unserem Balkon.... Auch Beschwerden an der Rezeption brachten keinerlei Hilfe.....das Zimmer wurde uns ja als das schönste im Hotel angepriesen. Wir haben uns dann am Pool auf den Madratzen am Tag ausgeschlafen.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das schlechteste Essen was wir je in Ägypten hatten. Wenig Auswahl, geschmacksneutral. Das beste war noch das Frühstück
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Versprochen wurde viel,geändert oder reagiert wurde garnicht.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
Aktivitäten am Pool
- Sonstiges
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Frank, Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback, das uns hilft, unseren Standard zu verbessern. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt hat. Die genannten Kritikpunkte haben wir an unser Management weitergeleitet und werden unser Bestes tun dies zu verbessern. Abschließend hoffen wir, dass wir Sie wieder in unserem Hotel Alf Leila wa Leila by Neverland begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserung zu zeigen. Ihr Hotelmanagement
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