Pickalbatros Alf Leila Wa Leila Resort - Neverland Hurghada

Negativ empfangen wir den geringen WC Bestand. Gerade bei einigen Pools, waren die Wege sehr weit und es gab weder umkleidekabienen noch duschen. Das war vor der Zusammenlegung anders und hier sollte wirklich drüber nachgedacht werden, denn jeder hat es als Kritikpunkt erwähnt!

Das Zimmer war sehr geräumig und immer TipTop sauber. Hassan hat ganze arbeit geleistet und ist immer Mega freundlich und zuvorkommend.

Wir haben ausschließlich nur im Außenbereich vom Le Marche gegessen und im Vergleich zum ehemaligen Jungle war das Essen top. Im Verhältnis war das Angebot zwar kleiner, dafür hat aber alles sehr gut geschmeckt. Man sah es auch, dass von Tag zu Tag immer mehr aus dem Jungle Bereich zum Alf rüber kamen zum Essen und auch zu den abendlichen Veranstaltungen, wo immer gute Stimmung war. Hervorzuheben ist der Kellner aus dem außenbereich vom Le Marche… Er macht echt arbeit für 3 Personen, flink und immer freundlich. Nie waren unsere Gläser leer, trotz voller Auslastung.

Bester Service

• Rezeption

Sobald wir ein Problem hatten, konnten wir uns an alle wenden, egal wo. Leider musste ich in diesem Urlaub den Hotelarzt in Anspruch nehmen und es drohte, den Urlaub abzubrechen. Jeder, sei es Tina von der Gästebetreuung oder auch vom Führungspersonal haben uns geholfen alles zu klären und haben mir alles nötige zur Genesung bereit gestellt. Jeden Tag wurden wir mit Namen angesprochen und es wurde sich nach meinem befinden erkundigt. Dieses herzliche und persönliche habe ich noch in keinem Hotel gehabt. Sie hatten immer Zeit sich mit den Gästen zu unterhalten. Sehr familiär und wir kommen auf jeden Fall wieder.

Beliebte Aktivitäten

• Pool

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• warm

Die Liegen wurden leider schon immer sehr früh durch das Personal für die Gäste reserviert… Das finden wir persönlich nicht so schön. In anderen Anlagen, war es eher andersherum. Wenn man nicht bei seinen liegen war, wurden die Handtücher vom Personal entfernt.

Nur erwartete Kosten

• Nein

Durch die Nutzung des Arztes, wurde natürlich eine extrazahlung fällig.