Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada

Sehr geehrte Frau Saskia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die gepflegte Anlage und die Unterstützung unseres Teams geschätzt haben, um sich im Resort zurechtzufinden. Ebenso freut es uns, dass Ihnen die große Auswahl an Speisen in unseren Restaurants zugesagt hat, insbesondere die Berücksichtigung von Allergien und speziellen Diätwünschen. Ihre freundlichen Worte über unser hilfsbereites und engagiertes Personal bedeuten uns sehr viel. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen und jedes Anliegen schnell und unkompliziert gelöst wird. Wir haben auch Ihre Anmerkungen zu den Zimmerbeschreibungen und den Erfahrungen im SPA-Bereich aufmerksam gelesen. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll und wird an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, damit wir unsere Angebote und den Service weiter verbessern können. Es freut uns, dass Sie die beheizten Kinderpools genießen konnten und dass diese den kleinen Gästen viel Freude bereitet haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zu den unaufgewärmten Pools gerne zur Kenntnis und danken Ihnen für Ihre Offenheit. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Pickalbatros Aqua Park Resort