Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Ingrid (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Schade eigentlich ein schönes Hotel aber ....
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist eigentlich sehr schön. Großer Komplex mit mehreren Häusern. Aqua Park mit vielen Rutschen, Aqua Vista und Aqua Blue. Die Rezeption ist mit Abstand die Schlechteste die ich je gesehen habe. Keiner fühlt sich zuständig, Gäste schreien mit den Rezeptionisten weil nichts funktioniert hat. Man bekommt keinerlei brauchbare Informationen. Der Großteil der Kellner wird erst freundlich, wenn er Geld sieht. Aber es gibt Gott sei Dank Ausnahmen!!! Und die sind sehr nett!! Die Zimmerboys sind sehr freundlich. Sehr positiv. Das Essen wenig Abwechslung. Massenabfertigung. gleicht einer Bahnhofshalle. Sehr dreckig. Sorry.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr sauber und schön.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Sehr dreckig und laut


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Rezeption ist nicht zu gebrauchen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fughafennähe, Flugzeuge stören aber gar nicht.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ingrid, Sonnige Grüße aus dem Albatros Aqua Park Resort! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback über Ihren letzten Urlaub in unserem Haus mitzuteilen. Wir hätten uns sehr gefreut, wenn Sie uns während Ihres Urlaubs über Ihre negativen Punkte informiert hätten, denn jede Gästemeinung ist für uns sehr wichtig und wird berücksichtigt, um unsere Dienstleistungen zur Zufriedenheit der Gäste für die Zukunft zu verbessern. Wir nehmen Ihren Kommentar ernst und ergreifen sofort Maßnahmen, um unsere Standards zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns wieder besuchen würden, um unsere Verbesserungen zu sehen und Ihren Eindruck zu ändern. Mit freundlichen Grüßen, Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Resort begrüßen zu dürfen, Das Albatros Aqua Park Resort Management Team