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Birgit (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2025 • 2 Wochen • Strand
Ein gutes in die Jahre gekommene Familienhotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein etwas in die Jahre gekommene Hotelanlage, aber gut. Der Service hat noch viel Luft nach oben. An einem Tag ist er gut und am nächsten Tag war es besser sich die Getränke selber zu holen. Der Spa Bereich ist top. Essen ist gut. Alkoholische Getränke Angebot kaum vorhanden. Liegen an den Pools waren kaum zu ergattern, deshalb sind wir oft zum Strand gefahren. Der abgetrennte Strandbereich ist für unser Hotel zwas nicht sehr einladent, aber man kann am Haupthotel ins Wasser gehen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im April 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Brigit Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihr Feedback zur Hotelanlage zur Kenntnis und freuen uns, dass Sie es für gut befinden. Wir nehmen Ihre Bemerkungen über die Inkonsistenz unseres Service ernst und werden dies mit unserem Team ansprechen, um ein gleichbleibend hohes Serviceniveau für alle unsere Gäste zu gewährleisten. Wir freuen uns jedoch zu hören, dass Sie den Wellnessbereich ausgezeichnet fanden und das Essen gut war. Wir nehmen auch Ihre Rückmeldung über die Verfügbarkeit von alkoholischen Getränken zur Kenntnis. Wir verstehen Ihre Erfahrung mit den Sonnenliegen an den Pools und bedauern, dass Sie deshalb häufiger den Strand genutzt haben. Wir schätzen Ihre Rückmeldung über den separaten Strandbereich für unser Hotel und werden dies berücksichtigen. Wir sind froh, dass Sie im Haupthotel Zugang zum Wasser hatten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft wieder bei uns übernachten werden, damit wir Ihnen zeigen können, welche Verbesserungen wir vornehmen. Mit freundlichen Grüßen Pickalbatros Aqua Vista