Die Service Verkäufer sind etwas aufdringlich, aber freundlich. Der Familienfotoservice lohnt sich alle mal. Sehr sehr gute Bilder. Kann ich nur weiter empfehlen! Am Wochenende sehr viele arabische Menschen auf einmal (ich denke die kaufen ein Tagesticket oder die Mitarbeiter dürfen ihre Familien mitbringen) -> dies soll nur als Info dienen, dass es am WE sehr sehr voll ist was Liegen angeht und Essen. Wenn man Ausflüge plant, kann man die dann gerne auf diese Tage verlegen.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
die Duschwand war nicht dicht und Wasser ist immer ins Bad ausgelaufen. Es wurde sich am nächsten Tag sofort gekümmert.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
das Hotel versucht die Speisen und die Inhaltstoffe + Allergene zu kennzeichnen, aber leider mehr schlecht als recht. Beispielsweise ist Butter im Reis und auch die Schildchen werden von den Reisenden einfach weggeschoben oder woanders hingestellt (hauptsächlich von arabischen und russischen Touristen, die womöglich die Wichtigkeit der Kärtchen nicht verstehen). Mein Sohn ist hochallergisch gegen Milchprodukte und wir leben vegan. Dies habe ich auch vor der Anreise in einer Email ans Hotel formuliert und gefragt, ob es essen für uns gäbe. Sie meinten kein Problem. Im Endeffekt war es für uns leider sehr schwer was zu Essen zu finden. Wir haben das als Feedback bei Abreise und Zwischenfragebogen erwähnt. Ich hoffe, das Hotel wird da was dran verbessern.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Animation
Zimmerservice war sehr gut. auch das Fundbüro war sehr entgegenkommend. tausend Sterne an Sascha aus der Animation. die Kinder lieben sie und Christina natürlich :) Leider bisschen sehr langsam an der Rezeption. Ich hatte das Gefühl, das ich als Frau nicht ernst genommen werde und man nicht gerne mit mir spricht, da ich auch nicht das typische Aussehen einer reichen Deutschen hatte. Ich hoffe, dass sie unser Feedback annehmen und es verbessern werden. Wir werden nächstes Jahr nochmal kommen und dem Hotel eine Chance geben sich zu beweisen.
Beliebt bei Kindern
- Wasserrutschen-Park
Hotel liegt sehr gut, nicht weit vom Flughafen entfernt. Wir haben keinen Transferbus genommen, da dies immer mit den kids plus warterei eine schlechte Kombination ist
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenSchlecht
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- angenehm
sehr sehr guter Wasserpark. die Kinder lieben ihn. Für die Kleinen ein Wasserpark (allerdings nicht beheizt) und für die etwas größeren nochmal einer (beheizt). Leider bekommt man keine Liegen, wenn man a) nicht früh genug aufsteht, um die Liegen zu reservieren oder b) den Poolboys kein Geld zahlt. Kurz gegen 7-7:30 fangen diese nämlich an alle Liegen mit Handtüchern zu reservieren, so dass es aussieht, als wären alle belegt und gegen ein kleines Entgeld sind plötzlich doch Liegen frei. Geht gar nicht!!!
Strand nur mit Badeschuhen betreten. Auf der anderen, Hotel abgewandten Strandseite war ein Mann, der Reiten auf einem Kamel und einem Pony angeboten hat. Die armen Tiere. Standen sehr kurz angebunden in der Knallsonne, kein Trinken und hatten einen Piss&Kackbeutel an!!! Totale Tierquälerei und absolut unverständlich für mich wieso da immer noch Touristen mit ihren Kindern hingehen.
- Lärmpegel im HotelEher gut
Kinderanimation sehr sehr gut.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 0 - 5 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Fanny Jasmin |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Fanny, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie das Aqua Vista für Ihren Urlaub ausgewählt haben und sich im Anschluss daran, die Zeit genommen haben, uns eine Ausführliche Schilderung Ihres Eindruckes zu geben. Wir legen sehr großen Wert auf die Gästezufriedenheit so wie auf das Feedback unserer Gäste. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir hoffen auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Management des Pickalbatros Aqua Vista Resorts