Pickalbatros Aqua Vista Resort - Hurghada

Lieber Marco, Wir senden Ihnen sonnige Grüße aus dem Aqua Vista Resort und wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben. Wir bedauern sehr, dass unser Hotel Sie nicht überzeugen konnte. Sie schrieben, dass das Hotel für Sie "zu laut" war. In der Hotelbeschreibung geht Eindeutig hervor, dass wir ein Familienhotel und kein "Adults only" Hotel sind und deshalb man damit auch rechnen muss, dass es mehrere Kinder in unserem Hotel gibt und dass es dementsprechend lauter sein kann. Desweiterem haben wir ein "Adults only" Pool und eine Bar, wo sich nur Erwachsene Gäste befinden, ohne Musik - welche Sie ebenfalls als "störend" beschrieben haben und auch ohne Kinder. Das Aqua Vista liegt 7 km vom Flughafen entfernt, was auch sehr deutlich in allen Hotelbeschreibungen beschrieben ist und es ist hier auch mit Flugzeugen zu rechnen. Es wundert uns sehr, dass trotz ausführlicher Beschreibung in den Informationen - dies als Negativpunkt angesprochen wurde. Unsere Küche bietet eine große Bandbreite an täglich frischen und wechselnden Speisen an- hier kann man frei variieren, was auf den Teller kommt. Es gibt einen Asiatischen, einen Europäischen und Italienischen, sowie einen Orientalischen Bereich, mit einigen Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung. Es wundert uns sehr, das Sie dies als "Fast Food" beschrieben haben, da wir auch eine Vegane, vegetarische und gesunde Abteilung haben, so wie eine grosse Gemüse und Salat bar. Dem weiteren haben wir gesehen, dass 75% Ihren Bewertungen in HolidayCheck als "nicht empfehlend" sind, deshalb vermuten wir, dass Sie die Beschreibungen von den Hotels im Voraus nicht detailliert gelesen haben. Das gesamte Aqua Vista Team wünscht Ihnen alles Gute und hoffen, dass das nächste von Ihnen gewählte Hotel Ihren persönlichen Wünschen gerecht wird. Mit freundlichen Grüssen, Pickalbatros Aqua Vista Resort