Aus DeutschlandEine sehr weitläufig, gepflegt Außenanlage mit wunderbaren Strand. Leider sind die Deluxe Zimmer vielleicht von der Größe wie vom Blick Deluxe, aber der Rest entspricht auf keinen Fall 5 Sterneniveau. Sehr stark renovierungsbedürftig. Auch vom essen und vom Service ist eine Abfertigung was keine 5 Sterne rechtfertigt.
Deluxe Zimmer Größe und Ausblick sehr schön, aber Rest definitiv keine 5 Sterne und grossen Renovierung Bedarf
Es gibt eine große Auswahl ohne Wechsel und ohne gute Präsentation. Die Themen Restaurant sind sehr schön. Es werden 2 Durchgänge absolviert, da kommt gleich unter Druck.
Standard mehr nicht.
Zur senzo Mall ca. 20 min.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir wurde im Beauty Bereich aufs übelst abgezockt. Die Behandlung waren überteuert und für die horenten Preise als unversaemt und fast kriminelle zu bewerten. Da sollte sich das Management etwas einfallen lassen. Klare Kundenkommunikation und auch die Einrichtung entspricht nicht den geforderten überhöhten Preisen die man leider erst klar nach der Behandlung erfährt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nancy |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrte Nancy, Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist, bedauern wir sehr. Da wir unseren Service weiterhin verbessern und ausbauen möchten, sind wir sehr an Ihrem Feedback interessiert. Gerne haben wir daher Ihre Anregungen zur Kenntnis genommen und diese direkt ans Management, zu einem entsprechenden Handeln, weitergeleitet. Vielen Dank Khaled Sadek General Manager
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