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Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Anlage schön, aber es hapert an einigen Punkten.
4,0 / 6

Allgemein

Schöne Lage, Zimmer in die Jahre gekommen. Personal freundlich, Service nicht so gut, liegt an der Organisation, Internet + Wlan geht gar nicht, IP-Telefonie im Zimmer ein Märchen, Essen eintönig - ob morgens, Mittags-und Abends. Unterhaltung gut, viele Bars und Cafe`s.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer in die Jahre gekommen, Personal versucht Wünsche zu erfüllen. Zimmerservice O.K.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Organisation planlos, Personal bemüht. Essen eintönig, Atmosphäre bis auf die großen Restaurants in Ordnung.


    Service
  • Eher gut
  • O.K.., auf Rückfragen Internet im Zimmer, nur Ausreden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 30 Minuten bis zum Hotel.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Peter, freundliche Grüße aus dem Albatros Citadel Vielen Dank für Ihre Bewertung über unser Hotel. Es freut uns sehr, dass sie im großen und ganzen einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir sind bestürzt, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Natürlich danken wir hier für diese Bewertung noch einmal und versichern Ihnen, dass wir all Ihre Kommentare an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet haben, denn Ihre Zufriedenheit ist für uns das wichtigste. Wir hoffen Sie zeitnah wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Vortschritten zu überzeugen. Herzliche Grüße Hotel Management