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Jodin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2019 • 1 Woche • Strand
Beeindruckende Hotelanlage mit Wiederholungsfaktor
5,0 / 6

Allgemein

Wir haben ein Hotel gesucht,welches ruhig ist,ein eigenes Hausriff hat, weniger für Kinder geeignet ist und nicht zu weit vom Flughafen liegt. Wir haben es mit dem Albatros Citadel Resort gefunden :) Eine super schöne Anlage, die wirklich sehr beeindruckend ist. Sehr,sehr freundliches Personal und ein tolles Zimmer mit Meerblick.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wirklich sehr schönes,großzügiges Zimmer mit Meerblick. Wir waren im Building 8 untergebracht , welches aktuell noch das letzte Gebäude in der Anlage ist,es wird aber noch erweitert ...Ein Hotelshuttle fährt alle paar Minuten vorbei. Wir sind aber häufig zu Fuß gelaufen , was für uns aber kein Problem war, da das Hauptgebäude auch nicht so weit entfernt liegt. Das einzige Manko war das Öffnen des Zimmers,was nicht immer gelang ,bzw. es brauchte teilweise viele Versuche. Auch das Reaktivieren der Zimmerkarten an der Rezeption brachte keinen Erfolg. Aber es war immer jemand vom Personal in der Nähe, der geholfen hat.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist im Ganzen gut. Nicht überragend, aber absolut auch nicht schlecht . Es gab sehr leckere Speisen, anderen hat wiederum der Pfiff gefehlt. Jeden Abend gab es Live Cooking , eine Pizzastation , an der allerdings noch etwas geübt werden sollte, wie man eine Pizza richtig belegt. Eine Pastastation, mit teilweise sehr kreativen Köchen, die einen gerne mal mit leckeren Kreationen überraschen,wenn man sie lässt und eine Grillstation für Fisch und/oder Fleisch. Letztere war qualitativ sehr unterschiedlich. Aber man kann mit den Köchen reden, und sie bereiten einem das Fleisch so zu, wie man es möchte..z.B. Rind medium gebraten. Alles wiederholt sich ein bisschen. Aber wir haben immer etwas gefunden und im Ganzen ist die Qualität und der Geschmack gut.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war immer sehr höflich und zuvorkommend ,immer mit einem Lächeln auf den Lippen. Ob das Reinigungspersonal für die Zimmer, Kellner, an der Bar, Rezeption oder die Köche beim Live Cooking... es war nie jemand unfreundlich und man hat sich immer wohl gefühlt. Hier und da sollte mehr auf Sauberkeit geachtet werden (dass man z.B. den Tisch mit einem Lappen abwischt,wenn der Kellner etwas verschüttet, und nicht nur eine Serviette dafür benutzt ) Daher eine Sonne Abzug.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nicht weit vom Flughafen (Transferzeit ca 20-25 Minuten vom Hurghada Airport), schön weit weg von der Hauptstraße. Der Eingang ist zwar an der Straße aber man fährt noch ein ganzes Stück eine hoteleigene Straße entlang,bis man an der eigentlichen Hotelanlage ankommt. Gibt einem das Gefühl von Sicherheit. Das Hotel ist ruhig gelegen und man ist dort irgendwie in einer anderen Welt...im positiven Sinne.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben das Entertainment Programm des Hotels wenig bis gar nicht genutzt, da wir tagsüber fast immer Ausflüge gemacht haben und abends meistens zu müde waren ,um dabei zu sein. Aber, das , was man so von anderen Gästen mitbekommen hat, gibt es da nichts zu meckern. Das einzige, was wirklich schade war, dass die angekündigten "beheizten Pools“ im Winter ,nicht beheizt waren. Wir haben auch nie jemanden drin schwimmen sehen. Dafür war es einfach zu kalt. Und mit unseren Neoprenanzügen sind wir dann lieber Schnorcheln gegangen,als damit in den Pool zu gehen :) Auch die Jacuzzis waren immer belegt . Diese waren zwar beheizt,aber nur 2 von 6 waren in Betrieb.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jodin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Albatros Citadel Resort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtung, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Albatros Citadel Resort -Team weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Management