Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein Hotel, komplett mit Korallensteinen gebaut, welches im Baustil und Größe einzigartig ist. Riesige sehr gut eingerichtete Zimmer, sehr guter Zimmerservice. Strand und Pools absolute Spitze, alles sehr sauber und guter Service. Tolles Restaurant und Lobbybar, leider wenig schmackhaft und mit lustlos en und überforderten Servicemitarbeitern. Cocktails nicht genießbar. Mittags zum Essen Wein aus Plastikbechern, die durch die ständige Benutzung kaum noch erkennbar sind. Das Hotel ist in seiner Art und Großzügigkeit einzigartig und kann bis auf die genannten Mängel uneingeschränkt weiterempfohlen werden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Randolf |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Herr Randolf, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Es freut mich dass wir fast alle Ihre Erwartungen an das Citadel Azur Resort erfuellen konnten. Ich versichere Ihnen dass Ich Ihre Kommentare bereits mit den verantwortlichen Managern besprochen habe. Leider koennen wir aus Sicherheitsgruenden beim Mittagessen keine Glaeser servieren, ich werde aber ver anlassen die Plastikglaeser austauschen zulassen. Nochmals Danke Khaled Sadek General Manager
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