Wir sind "Wiederholungstäter" und waren im Frühjahr bereits hier- übrigens das " erste Mal " zum 2.ten Mal die gleiche Anlage . Eine sehr schöne und weitläufige Anlage, super zum Erholen, tolles Eingangsportal, schöner Hafen. Strand mit sehr weichen Liegeauflagen, super Sacheauch die roten Flaggen, endlich kein nichtgewolltes 'Angebot' der Strandverkäufer
Die Zimmer sind i.o.-kleine Mängel sind vorhanden, aber mal Ehrlich, diese "Mängel" sind erträglich und in jedem Urlauberhotel zu sehen.Wir haben jetzt ein Zimmer mit voller Seesicht gehabt -Super Die "Gäste " gehen doch nicht sorgsam mit den Sachen um und versuchen zu vertuschen,statt einen selbst herbeigerufenen Fehler zu benennen und kundzutun.
Essen war sehr gut, sogar "richtiges Brot " ( mit Kruste ) war vorhanden, wenn man bestimmte Dinge nicht mag - Mann/Frau fand immer etwas, wir haben nicht an Gewicht verloren. Ich denke, KEINER der Gäste hat zu Haus die gleiche Auswahl. Italo-Restaurant ist sehr empfehlenswert
Der Service ist zweigespalten, mal top,mal hopp: Kaffee Mozart,Strand- und Poolbars, Hafenrestaurant, Aussenbereich des Hauptrestaurant und Empfang sehr gut und sind bemüht alle Anliegen und Wünsche zügig und zufriedenstellend zu erledigen. Im Hauptrestaurant gab es sehr grosse Probleme mit der Tischreinigung und Bewirtung (z.b. Getränke-warum werden nur im Aussenbereich Kaffeethermoskannen angeboten? ) Als Hotelier solten mir "Stosszeiten " bekannt sein und man reagieren können. Leider sind vereinzelt die Servicekräfte schon sehr auf Trinkgeld fixiert ,z.b. in der Lobby. Wer gut schmiert,Der gut fährt!! Dieses Verhalten ist nicht i.o. Wir geben gerne Trinkgelder - aber wenn wir Es wollen und nicht "gezwungen"
Lage ist ausserhalb von Hurghada, aber schneller Transfer (ca. 25 min.), Tolles Schnorchelrevier- leider machen Menschen durch Ihre töffelige Art viel an den Korallen kaputt, Hauptsache ICH !
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Haben nur die kleine Quadtour ,ungefähr 2 std. gemacht - waren zuerst skeptisch, aber war richtig Gut. Wurden ansonsten nicht genutzt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte/r Frau Birgit und Herr Wolfgang Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen und erholsamen Urlaub in unserem Hause verbracht haben. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir würden uns freuen Sie nochmals bei uns im Citadel Azur Resort begrüssen zu dürfen. Khaled Sadek General Manager

