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Lydia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2009 • 1 Woche • Strand
Exclusives Hotel, mit kleinen Schönheitsfehlern
5,5 / 6

Allgemein

Es ist eine sehr große Hotelanlage, in der kein Wunsch offen bleibt. Spa, mehrere Poolanlagen, super Hausriff, Lagunen, Eisladen, Ladenstaße, Bank, Tauchschule, Restaurants usw. Was doch sehr negativ aufgefallen ist, sind die vielen Russen, die ihr gutes Benehmen zu Hause gelassen haben. Da wir so ziemlich die einzigen waren die der russischen Sprache nicht mächtig sind, war es doch sehr unangenehm, das das Personal einen immer erstmal in russisch ansprach, da sie sich der überwiegenden Nationalität angepasst haben. Schnorchelausrüstung unbedingt in Deutschland kaufen und mitnehmen, auch zu empfehlen ist eine Einwegunterwasserkamera und empfehlenswert sind die buchbaren Ausflüge, wie z.B. Delfin-Haus, Quadtour und U-Boot Fahrt.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war super. Ein begehbarer Kleiderschrank, ein Wohn-/Schlafbereich (leider konnten die Betten nicht zusammengestellt werden) mit riesieger Fensterfront mit Sicht auf das Meer, das gleiche war dann auch im Bad, in der großen Dusche war ein Fenster mit Ausblick aufs Meer. Dazu kam noch eine sehr große Terasse. Leider war im Bad eine doch sehr benutzt aussehende Toilettenbürste und eine total verrostete Gardienenstange und im Wohnbereich eine kaputte Tasse und das bei sovielen Sternen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Einfach nur super, sehr große Auswahl an Gerichten und auch verschiedene A la card Restaurants und Bars, allerdings auch hier ein kleines Minus, obwohl heiße Trinkschokolade auf den Karten zu finden war, war diese jedoch innerhalb einer Woche nicht aufzutreiben.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal im Gastronomiebereich ist sehr freundlich und nett, das Personal an der Rezeption dafür nicht. Die Kommunikation zwischen Rezeption und andren Abteilungen (z.B. bei einer Beschwerde die das Zimmer betraf, verrostete Gardinenstange, stark benutzte Toilettenbürste, kaputte Tasse) ist sehr schlecht, für die ganannte Beschwerde brauchten sie an die drei Tage und jeden Tag kam Personal vorbei um sich die Sache nochmal erklären zu lassen. Desweiteren musste ich mit dem Namen meines Partners einchecken, obwohl wir nicht verheiratet sind und ich meinen eigenen Namen habe, aber das hat niemanden interessiert. Das das Kofferabholen dann am Abreisetag auch nicht funktionierte wunderte mich dann auch nicht mehr, die Koffer wurden überpünktlich rausgestellt, wir waren pünktlich vor der Tür, die Reiseleitung war auch schon da um uns abzuholen, doch unsere Koffer waren weit und breit nicht in Sicht, nach der dritten Anfrage kamen sie dann endlich mal (Endschuldigung darf man da nicht erwarten).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Strand ist direkt vor der Anlage. Weit und breit ist kein anderes Hotel, dadurch ist es sehr ruhig und schön, hat auch etwas schlechtes bis Hurghada ist es doch relativ weit und es gibt nur die Ladenstraße im Hotel, die doch etwas teuer ist.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Obwohl das Besetzen der Liegen hier nicht erlaubt ist, haben wir so gut wie nie einen Strandplatz bekommen. War aber nicht weiter schlimm, wir wollten sowieso nicht in der Sonne liegen, sondern schnorcheln und das lohnt sich wirklich. Leider gibt es Leute, die die Korallen nicht nur ansehen, sondern diese auch zerstören, aber die die noch da sind sehen super aus, es sind dort unzählige Fische in den schönsten Farben und in den verschiedensten Größen. Schnuppertauchen sollte jeder mal probieren, allerdings gestalltete sich die Terminabsprache schwierig, da jeder der Angestellte anderer Ansichten über die festgelegten Schnuppertauchtermine hatte.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lydia
    Alter:19-25
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Grüße aus dem sonnigen Albatros Citadel Resort – Sahl Hasheesh! Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich für unser Resort entschieden haben und Ihre wertvollen Kommentare zu Ihrem jüngsten Urlaubserlebnis geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen tollen Urlaub beschert haben und Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden waren. Bitte nehmen Sie unsere herzlichsten Grüße von der Küste des Roten Meeres entgegen Mit freundlichen Grüßen, Hotelverwaltung Albatros Citadel Resort