Pickalbatros Citadel Resort

Der Gesamteindruck der Hotelanlage ist einzigartig. Die vielen Bögen und Säulen, alles gebaut aus Korallensteinen, ist für ein Hotel in Ägypten traumhaft schön - wer es mag. Sauberkeit in der Anlage und/oder im Hotel/Zimmer ist perfekt. Es fehlen leider an den Treppen (und davon gibt es viele) Geländer zum Festhalten. Dass nun noch ein Aufzug eingebaut wurde im Haupthaus, macht es für Gehbehinderte oder Kinderwagennutzer etwas leichter. Aufgrund der Größe der Anlage gibt es zwei rießengroße Speiseräume (Culina u. The Citadel). Im Culina ist es sehr sehr laut (wie in Bahnhofshalle). Im The Citadel sind die grünen Sessel zwar sehr angenehm und wirken wertvoll, aber man fällt zu sehr hinein und sitzt damit zu tief am Tisch. Besser ist da die Möglichkeit zur Buchung eines a la card Restaurants (italienisch, marokkanisch, asiatisch und ganz neu The Rocks. Im Rocks hat es uns am besten gefallen, tolle Atmosphäre. Dann gibt es noch das „Buddah“. Da sind wir dieses Mal aber leider nicht gewesen – aber das letzte Mal. Da werden hochwertigere Speisen angeboten – muss auch etwas zugezahlt werden. Nur für das Reservieren eines der v. g. Restaurants muss sich das Management noch eine bessere Reservierungsmöglichkeit ausdenken. Man kann immer nur am Tag für diesen Tag morgens resiervieren, dafür muss man am besten um 8.00 Uhr an der Guest-Relation anstehen (Schlage von bis zu 20 Leuten) und wenn man Pech hat, ist dann das Restaurant, was man buchen möchte, schon ausgebucht für diesen Tag;>(( Das Personal ist große Spitze. Bereits am 2. Tag wird man mit Handschlag begrüßt und weiß, was der Einzelne trinkt (Rosè, Radler, Uozo oder oder...). Die beiden Guestrelations Sanny und Dona sind ganz herzliche Frauen, die es verstehen, mit den Gästen umzugehen!! Auch der Zimmer-Boy war sehr rücksichtsvoll und ist auf unsere Wünsche (bitte kommen sie später) immer eingegangen. Alles top sauber und ausreichend Duschgel, Shampoo usw. immer da. Unser Zimmer war sehr groß, ca. 70 qm. Besonders erwähnen muss ich die beiden Büffets an Heiligabend und Silvester. Was uns da in einem extra großen edlen Zelt geboten wurde, war fantastisch. Vom Shuttleservice vom Hotel zum Zelt, die Dekorationen auf den Tischen, bis zur Showbühne mit vielen Attraktionen – Bestens! Danke nochmal an ca. 400 Bediensteten für ca. 1.000 Gäste. An der Qualität bzw. der Auswahl des Essens in den beiden Haupt-Speisesälen ist noch Luft nach oben, aber man findet immer etwas, wenn es auch manchmal nur Hähnchen oder eine Sorte gegrillten Fisch isst. Ich persönlich hätte lieber fertig gewürzte und marinierte Salate. Diese kann man nämlich nur mit 3 verschiedenen Soßen beträufeln und mit Öl u. Essig selbst anrichten. Auswahl an Brot, Kuchen u. Gebäck war völlig in Ordnung. Ich persönlich habe beim Müsli noch Walnüsse, Haselnüsse usw. vermisst. Tomtensaft wäre noch wünschenswert. Über die Weihnachtsfeiertage gabe es auch frisch gepressten Orangensaft. Frisch gepresste Säfte regelmäßig (z. B. Orangensaft, Karottensaft, Mango/Kiwi usw.) wären eine Aufwertung der Kulinarik. Wir waren nun bereits das 4. Mal im Citadel und haben die vielen positiven Veränderungen auch vom Wechsel Azur zu Pick Albatros ständig positiv wahrgenommen. Auch die neue Strandbar mit den Sonnensegeln ist sehr gut gelungen und perfekt für den Sundowner am späten Nachmittag. Genau so toll ist auch das neue Plateau an der Marina. Ich kann mir aber vorstellen, dass es hier ohne Sonnenschutz im Sommer unerträglich heiß ist. Für uns im Dezember war es perfekt, hier zu sitzen. Alles in allem ein wunderschöner Urlaub – wir kommen gerne wieder.

Wir hatten ein Zimmer im Gebäude 5. Ist zwar relativ weit hinten, aber im Vierteilstundentakt kommt ein Shuttle und Laufen ist ja bekanntlich auch gesund.

Das Essen ist gut, man findet immer etwas. Bei der Qualität der Speisen (z. B. bei Fisch oder Rindfleisch) ist noch Luft nach oben.

Alle Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und die Kellner wissen bereits am 2. Tag das Lieblingsgetränk des Gastes.

Ca. 45 Min. vom Flughafen Hurthada. Zu Ausflügen wird man immer am Hotel abgehot.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam ist vor Ort, aber nicht aufdringlich ... Haben wir nicht genutzt