Wir haben aufgrund der Werbung von Sonnenklar.TV dieses Hotel gebucht. Es ist ein interessantes Hotel, sehr weitläufig, aber der Transfer im Hotel ist gut organisiert. Die Zimmer sind groß, aber auch schon renovierungsbedürftig, vor allem das Bad. Leider kann man über das Hauptrestaurant nichts Positives schreiben. Die Kellner hatten oft keine Lust, uns zu bedienen, man wartete lange auf die Getränke. Die Sauberkeit ließ auch zu wünschen übrig. Hier sollte Sonnenklar.TV unbedient einmal unangekündigt kontrollieren - das sind keine 5 bzw. 4,5 Sterne!!!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im August 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Grit
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Grit, Lassen Sie mich als erstes bei Ihnen fuer Ihre Bewertung auf HolidayCheck bedanken, denn nur so ist es uns moeglich uns den Gaestewuenschen anzupassen und uns weiterzuentwickeln. Es tut mir leid, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen an unser Haus erfuellen konnten. Ich versichere Ihnen aber, dass ich Ihre Kommentare bereits an die zustaendigen Manager weitergeleitet habe um diese zu korrigieren. Vielen Dank Khaled Sadek General Manager

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