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Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2023 • 2 Wochen • Strand
Mehr Flop als Top. Niemals 5 Sterne.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eine sehr schöne einzigartige Anlage aber das war's auch dann schon.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer wurden täglich sauber gemacht und frische Tücher waren auch auf dem Zimmer.  Figuren aus Handtücher wurden vermisst was aber dem Zeitmangel der einzelnen Mitarbeiter verschuldet ist.  Ach ja ein fette Kakerlake hatten wir auch noch neutralisieren müssen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Hotel ist fokussiert auf Masse als Qualität daher auch das Essen das stellenweise einem gehobenerem Kantinenessen gleicht. Der Wein der in Flaschen serviert wird, kommt aus Tetrapaks aus billiger Massenware und wird dort einfach umgefüllt. Fisch gibt es in Massen frittiert oder gegrillt in Stücke.  Die Qualität  lässt auch dort zu wünschen übrig. Die Köche tragen zwar Gummihandschuhe aber was nützten diese wenn damit alles andere angefasst wird inklusive das servieren auf den Tellern der Gäste (z.B. Grillhähnchen Stand)


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Hotelpersonal ist stehts bemüht, freundlich und zuvorkommend zu sein. Manche mit wenig english oder deutsch. Manche auch ganz wenig. Auch beim Service versucht man sein Bestes was bei einer Kapazität von  über 1000 Gästen  nicht immer in bestimmten Bereichen klappt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel ist sehr schön gelegen und hat eine einzigartige Bauweise das seinesgleichen sucht.  Ein schönes halb intaktes Hausriff das aber erst sichtbar wird wenn man dort zur Riffwand auch rausschnorchelt weil alles davor,  totgetrampelt ist.  Der tägliche Plastikmüll am Strand der aus Hurghada angespült wird ist nervig und man bekommt die Umweltverschmutzung des Massentourismus aus Hurghada hautnah zu spüren.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote wie Tauchen, Schnorcheln etc. gibt es gegen Bezahlung. Die Animation vor Ort ist stets bemüht Leute zu werben für Stretching oder Yoga oder Muskelentspannung. Einfaches Boule wo man lediglich ein paar Kugeln braucht und eine flache Ebene und sich danach selber beschäftigt ist dort nicht möglich. Der Bouleplatz ist am hinteren Ende des Hotels, kaum zu finden und wird auch nicht publik gemacht. Billardtische und Tischtennis sind im Hauptgebäude unten am Hafen zu finden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber peter Vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Aber wir nehmen jedes Feedback sehr ernst und nutzen es als Chance, unseren Service zu verbessern Abschließend möchte ich mich entschuldigen und versprechen, unser Bestes zu tun, um dies in Zukunft zu vermeiden. Hotel Management