Wenn ein Hotel eine Kleiderordnung vorschreibt indem die Frauen am Abend geschlossene Schuhe zu tragen haben und die Schultern bedecken sollen ( weil 5 Sterne ) im Gegensatz aber die Einheimischen Gäste ( und die waren eindeutig in der Mehrzahl, sich die Teller vollhäufen und sie genauso wieder zurückschicken fühl ich mich absolut fehl am Platz. Rießengroße Lobby die als Spielplatz für Kinder dient. Kein feines Plätzchen indem man sich unterhalten könnte.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Qualität des Strandes
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Januar 2016
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ingrid
Alter:	61-65
Bewertungen:	11

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Ingrid, Es tut mir sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen an einen schoenen Urlaub nicht erfuellen konnten. Es wuerde uns trotzdem freuen, Sie wieder bei uns begruessen zu duerfen. Gerne koennen Sie jederzeit unsere deutschsprachige Gaestebetreuung kontaktieren (gr.citadel@azur.travel) um aktuelle Hotelbelegung oder auchdie Ferienzeit in Aegypten zu erfragen. Viele Gruesse Khaled Sadek General Manager

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