Aus DeutschlandDas Hotel wurde renoviert, so dass immer Bauarbeiten waren. Es war außerhalb gelegen, so dass man nur mit dem teuren Shuttle Service des Hotels nach Hurghada etc. kommen konnte. Das Geschirr und die Gläser wirkten oft nicht richtig sauber, außerdem bekam man ein Besteck für alle Gänge. In meinen Augen kein 5 Sterne Hotel. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Zum Schwimmen und Schnorcheln war es sehr schön, da das Hotel ein eigenes Hausriff hat.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jasmin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Jasmin, vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Albatros Citadel zu verbringen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprochen haben. Bitte sind Sie versichert, dass wir Ihr Feedback mit den zuständigen Abteilungsleitern teilen werden, um hier Maßnahmen der Verbesserung einzuleiten. Trotzallem möchte ich nochmals einige Punkte aufgreifen und eine Stellungnahme abgeben. 1. Unser Hotel bietet zwei Möglichkeiten des Transfers an. Sie haben die Möglichkeit mit einem privaten Transfer oder mit dem Shuttleservice in the Stadt zu fahren. 2. In unseren a la carte Restaurants gibt es Besteck für die unterschiedlichen Gänge. Wir würden uns wünschen, Sie zu einer anderen Zeit nochmals bei uns begrüßen zu dürfen. In der Zwischenzeit verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotelmanagement
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