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Rolf Erwin(46-50)Deutschland
23 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2024
Verifizierter Aufenthalt
Raucher herzlich willkommen,
2,6 / 6

Architektur super. Service Top. Essen und a la carte. Gut. Rauchen in den Bars, geht gar nicht. Anmimation in einer Bar, geht nicht, warum nicht in der Disco?


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Zimmer 5110 war sauber und groß. Eine große Terrasse mit Meerblick. 3 Tage die Woche ist Abends Disco, der Bass ist genau unter dem Zimmer. Schläft man da nicht, kann man es auch nicht mehr.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Restaurant und Bars, Personal sehr aufmerksam und zuvorkommend. Sind nicht auf Trinkgeld aus. 4 a la carte Restaurants mit vorheriger Anmeldung. In allen Bars außer der Marina Bar darf drinnen geraucht werden. In der Lobby bar findet in den Wintermonaten die Anmimation statt. Daher laut in der und der Cafe Bar darunter.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Woanders

Nicht Gästefreundlich. Beschwerten uns über die Disco und das Rauchen in den Bars, nichts ist in 14 Tagen erfolgt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Schnorcheln

Es gibt 2 kleine Lagunen zum schwimmen. Im Meer darf man nicht schwimmen. Es gibt keinen Steg und am Strand wird man zurück gepfiffen.


Preis-Leistung

Unerwartete Kosten

  • Nein, keine unerwarteten Kosten.

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Herr Rlof , sonnige Grüße aus dem Citadel Pickalbatros Resort. Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist, bedauern wir sehr. Da wir unseren Service weiterhin verbessern und ausbauen möchten, sind wir sehr an Ihrem Feedback interessiert. Ihre Anregungen haben wir daher gerne zur Kenntnis genommen und diese direkt ans Management, zu einem entsprechenden Handeln, weitergeleitet. Abschließend hoffen wir, dass Ihr nächster Urlaub angenehmer verläuft und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Citadel Albatros Resort Management Team

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