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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Super Tolles Hotel mit Potenzial beim Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein Traum von einer Anlage.Sehr weitläufig dadurch hat man immer das Gefühl von absoluter Ruhe.Der Ausblick auf das Meer und die Marina ein Traum.Alledings für Menschen mit Gehbehinderung sehr schwer da es durch die tolle Achetektur sehr viele Treffen gibt.Tolle Pools und schöne Lagunen und Strand. Im Meer fühlt man sich wie im Apuarium so schöne Fische schwimmen einen vor den Füßen. Wir hatten ein Zimmer aus Naturstein und wie könnten aus dem Bett auf das Meer sehen.Das einzige was etwas verbessert werden sollte ist der Service.Man hat oft das Gefühl gehabt das man bei einer Bestellung stört. Aber hervorzuheben sind die Mitarbeiter die sich um die Zimmer kümmern und Machmut aus dem Citadel der den Kaffee ausschenkt, da hat man sich wirklich wie ein gewünschter Gast gefühlt.Aber wir haben uns super Erholt und kommen wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Tolles Meerblick Zimmer im 6er Block aus Naturstein. Wir waren in der 61 Ebene und es gab jeden Tag andere tolle Überraschungen vom Roomboy.Super Sauber


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen ok aber wenn das Citadel um 18:30 öffnet dann sollte schön was vorbereitet sein und nicht das die Köche dann erst anfangen zu kochen


    Service
  • Eher schlecht
  • Viele Mitarbeiter haben Gleichgültigkeit ausgestrahlt außer Rezeption ,Machmut der den Frischen Kaffee ausgeschenkt hat im Citadel Und unser Roomboy


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Anfahrt gut aber zum shoppen zu weit draußen


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles top. Man kann alles oder auch nichts machen.Für jeden was dabei


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Albatros Citadel Resort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtung, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Albatros Citadel Resort -Team weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Management