Pickalbatros Citadel Resort

Die schönste Hotelanlage, in der wir bisher gewesen sind. Es ist sehr weitläufig mit einem super Strand und einem wunderschönen Meer. Das Hotel ist wirklich perfekt und wird nur durch seine Mitarbeiter übertroffen, die wirklich ausnahmslos zuvorkommend sind und immer das Wohl der Gäste im Kopf haben. Meine Partnerin und Ich wurden wie VIPs von den Mitarbeitern behandelt. Wir bekamen sogar ein Deluxe Zimmer angeboten, nachdem wir bei Anreise nicht voll zufrieden mit dem Standard-Zimmer waren. Durch dieses kundenorientierte und schnelle Handeln war uns klar, dass wir einen tollen Urlaub haben werden. Nach ein paar Tagen kannte ich gefühlt alle Mitarbeiter persönlich und wurde immer mit meinem Namen angesprochen. Es war immer Zeit für Lachen und Späße. Insbesondere die Lifeguards am Beach 1 wie Taha, Karem und die anderen sind Engel. Es wurde rasch die Liege vorbereitet, sobald wir in Sichtweite waren und man kümmerte sich permanent um uns. Leider kann ich nicht alle Mitarbeiter aufzählen, aber bitte glaubt mir, dass ich wirklich ausnahmslos brüderlich und herzlich behandelt wurde - es sind Freundschaften entstanden. Weiterhin ist das Hausriff einfach nur wunderschön. Wir haben beim Schnorcheln so viele bunte Korallen, Fische, Rochen und sogar eine Meeresschildkröte gesehen. Das Wasser ist klar und sauber. Auch die Strände 1 und 2 waren sehr gepflegt und sauber mit tollen Lifeguards. Das Essen war gut und die Kellner in den Restaurants waren alle sehr freundlich. Auch hier ergaben sich tolle Gespräche und wir wurden sehr respektvoll und herzlich bedient. Das Hotel ist wahrlich wie eine Zitadelle gebaut und sieht aus wie eine Festung aus Korallenstein. Das Hotel ist in allen Belangen die Nr. 1 in Hurghada! Meine Partnerin und Ich haben einen Traumurlaub im Citadel verbracht und wir werden sicher wiederkommen. Besonders danken möchten wir Taha, Karem und den weiteren Lifeguards von Beach 1 und 2, mit denen ich so viele Freudentränen gelacht habe. Weiterhin danke an Hassan den Lifeguard an der Lagune, der immer eine Lifejacket und Tipps zum Schnorcheln parat hatte:) . Leider kann ich nicht alle aufzählen, die uns so liebevoll begegnet sind, aber ich möchte mich nochmal besonders bei unserem wundervollen Roomboy bedanken, er hat das Zimmer tadellos gereinigt und ist ein sehr freundlicher und bescheidener Mann. Zu guter letzt noch ein Lob an Abd el Momien, der sich immer um unser Wohlergehen gekümmert hat und uns das höchste Maß an Respekt entgegengebracht hat. Wir vermissen das Hotel jetzt schon und vor allem die Mitarbeiter. Danke an das Albatros Citadel für den schönsten Urlaub, den wir bisher hatten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand