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Georgette (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2014 • 2 Wochen • Strand
War ok, aber nicht überwältigend
4,4 / 6

Allgemein

Leider überall ein wenig defekt, wird nicht in Stand gestellt Zimmer schön gross, aber nicht alles Zimmer gut gelegen. Hotelzimmer war bei Ankunft- Boden ganz schmutzig. Über Ostern zu viele Araber und extrem viele Kinder. Viele Russen. Nur nicht über Ostern, da viele Araber mit Familien das ganze Hotel belegen!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Konnten Zimmer tauschen, hatten ein lautes Zimmer und war einiges defekt. Die Vorhänge hingen runter, der Abfluss im Brünneli war defekt. der Kasten/Türe konnte nur einseitig geöffnet werden etc. Das neue Zimmer war gut!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Restaurants waren sauber. Essen gut gekocht (einfache bürgerliche Küche). Vorspeisenbuffet jeden Abend gleich. Keine Spezialitäten.


    Service
  • Gut
  • Servie am Morgen draussen sehr schlecht und schleppend. Tischsetts wurden nach dem Essen der Gäste nicht gereinigt. Waren schmutzig. Dabei standen viele Bedienstet nur rum. Der Service am Abend war gut!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage ruhig gelegen. Keine Möglichkeit am Stand zu laufen. Schön zum Baden in den beiden Meeresbuchten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georgette
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast. Im Namen des Managements und des gesamten Teams des Citadel Albatros Hotels möchten wir Ihnen danken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben und für Ihr Feedback! Wir möchten darauf hinweisen, dass wir jedem Kommentar unserer geschätzten Gäste mit besonderem Verständnis und Dankbarkeit begegnen. Wir schätzen konstruktive Kritik sehr, da wir darin eine Möglichkeit sehen, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung für etwaige Unannehmlichkeiten. Alle Ihre Anmerkungen wurden von den Leitern der zuständigen Abteilungen berücksichtigt und sofortige Maßnahmen ergriffen. Lassen Sie mich Ihnen noch einmal für Ihr Feedback danken. Wir hoffen aufrichtig, Sie im Citadel Albatros Resort wiederzusehen! Beste Grüße vom Albatros Citadel Resort