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Herbert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2019 • 2 Wochen • Strand
Weiter schauen heißt unsere Devise ...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Waren im Januar für zwei Wochen in diesem Hotel, welches vom Baustil her eine Meisterleistung ist. Auch die Lage ist nur etwas für Leute, welche einen abseits gelegenen Ort lieber haben, als viel Trubel. Einzigartig ist das Hausriff, welches wir im Januar leider nur an zwei Tagen genießen konnten, da es ständig zu windig und zu kalt gewesen ist. Im Sommer ist es dort mit Sicherheit ein Genuss, denn die ganze Anlage schützt vor der sengenden Hitze im Sommer wie ich mir vorstellen kann, was aber im Winter eher als unangenehm von uns empfunden wurde. Das Personal ist immer freundlich und gut drauf, und jeder Wunsch und jede Reklamation wird sofort erledigt. Der Strand ist weitläufig, und jeder findet dort sein stilles Örtchen für sich, auch im Sommer, denke ich. Es wird viel getan, die Anlage auf Vordermann zu bringen, und den Gästen Highlights zu bieten, was die Restaurants anbelangt. Leider hatten wir diesbezüglich einen ungünstigen Zeitpunkt erwischt, und von den Themenrestaurants war nichts mehr da. Aber das sollte bis dato erledigt sein. Ein Hingucker ist die Diskothek in der Anlage, welche neu und nobel ist.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Alle Zimmer mit super Meerblick und gigantischer Terrasse. Es besteht die Möglichkeit zwischen renovierten Zimmern und älteren Zimmern zu wählen, was sich allerdings auf den Preis auswirkt. Uns haben die alten Zimmer völlig genügt. Aufpassen muss man bei der Buchung, dass man kein getrenntes Bett bekommt. Gibt Zimmer mit getrennten Betten, ohne Möglichkeit, diese zusammen zu stellen. Gute Matratzen, nicht zu hart und nicht zu weich.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ab und an war das Personal leider ein bisschen überfordert, durch die Umstände der Umbaumaßnahmen. Alles hat sich auf zwei Restaurants konzentriert, und das war zu viel. Uns war das auch zu viel an Lärm. Wir lieben es gemütlich beim Essen.


    Service
  • Gut
  • Die deutsche Gästebetreuung war sehr bemüht, und hat sich umgehend gekümmert, wenn etwas nicht gepasst hat. Wir waren sehr zufrieden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ausflüge werden meist von Hurghada aus organisiert, wenn man nicht unbedingt über den Reiseveranstalter buchen möchte. Von daher hat man dann meist erst die Fahrt nach Hurghada zu bezahlen. Vom Flughafen zum Hotel dauerte der Transfer mit Anfahrt der ganzen Hotels auf der Strecke eine gute Stunde.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wurde einiges an Animation angeboten, was wir aber nicht genutzt haben, da wir nicht die Typen dazu sind. Aber sicher ist für diejenigen, die das brauchen einiges dabei. Es gibt auch eine Tauchbasis. Die beheizten Pools waren leider nicht wirklich beheizt, und hatten nicht wirklich die angegebene Solltemperatur. Hervorzuheben ist das Fitnessstudio welches sehr gut ausgerüstet ist, und uns auch sehr angesprochen hat. Auch der Spa-Bereich ist ein Hingucker, und man wird sehr verwöhnt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(14)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Albatros Citadel Resort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtung, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Albatros Citadel Resort -Team weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Management