Pickalbatros Citadel Resort

Wir waren das 4. Mal in diesem Hotel, allerdings das 1. mal unter Albatros. Auch früher gefiel uns das Citadel schon allein wegen seiner Anlage und des Riffs. Der Service war auch damals schon recht gut, die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Unter der neuen Leitung hat sich dennoch vieles deutlich verbessert. Die neuen gastronomischen Möglichkeiten bieten viel Platz , auch wenn das Hotel zu unserer Zeit sehr gut gebucht war. Die Qualität der Speisen prima, uns hat es immer gut geschmeckt. Das letzte Mal waren wir vor 3 Jahren im Citadel und dennoch haben uns viele Mitarbeiter sofort wiedererkannt und herzlichst begrüßt. Das ist ein schönes Gefühl gewesen. Fazit : wir hatten einen schönen Urlaub und werden ganz sicher ein 5. Mal zurückkehren.

Wir hatten unser Wunschzimmer im Viererblock, für uns von der Lage optimal. Zimmer ist dort noch nicht nach dem neuen Albatrosstandard renoviert, wird sicher irgendwann auch kommen. Es war alles OK, der Zimmerservice war gut, keine Beanstandungen.

Deutliche Verbesserung zum ehemaligen Citadel Azur Resort. Endlich wird nun auch der gesamte Marinabereich abends genutzt, früher im Azur ein völlig ungenutzter Bereich. Man kann hier herrlich am Wasser sitzen und den Abend mit Drink oder Shisha ausklingen lassen. Durch die neuen Restaurants hat man wirklich genügend Möglichkeiten , sein Plätzchen zu finden. Wir waren abends gern im Citadel-Restaurant auf der Außenterrasse. Lieben Dank hier besonders an unseren neuen lieben Freund dem Mitarbeiter A.elaliem Younes, immer aufmersam und present trotz vieler Gäste. Chefkoch Arafat ElNouby und auch Pastakoch Nageh Mohamed haben unseren Gaumen sehr verwöhnt. Großes Lob auch an unseren Kellner von der Strandbar in der Nähe des Buddha-Restaurants. Mohamed Arafa ist ein sehr netter und emsiger Kellner, bei heißesten Temperaturen immer unterwegs und immer freundlich. Hier würden wir es begrüßen,wenn die Bar für Getränke an der Food-Meile auch offen wäre. Liegt man an der linken Lagune, ist der Weg zur Strandbar recht weit, die ursprüngliche Strandbar wurde für das Buddha-Restaurant leider entfernt. Das ganze Team bis auf ganz wenige Ausnahmen tut wirklich alles, um dem Urlauber eine schöne Zeit zu ermöglichen.

Wir waren rundum zufrieden. Hervorzuheben ist wirklich die Freundlichkeit und der Servicegedanke fast aller Mitarbeiter. Man hat wirklich das Gefühl, man ist willkommen . Das letzte Mal waren wir vor 3 Jahren im Citadel und dennoch haben uns viele Mitarbeiter sofort wiedererkannt und herzlichst begrüßt. U. A.unser Handtuchmann Mahmoud Ahmed hat sich sehr gefreut uns wiederzusehen, auch er immer hilfsbereit und angagiert am Strandbereich.

Wer Ruhe und Entspannung sucht ohne Shopping und Co. ist hier richtig. Die Anlage ist von seinem Stil her einmalig und wird immer noch verbessert. Abends erstrahlt die Marina in einem wunderschönen Farbspiel. Ausreichend Platz gibt es auch am Strand. Hotel ist besonders für Schnorchler geeignet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport und Fitnis haben wir nicht genutzt, die Abendveranstaltungen teilweise sehr gut