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Doreen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Absolut tolle Hotelanlage mit mega liebe Menschen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Super schönes Hotel, sind als Familie das 4x dort gewesen und nach wie vor begeistert. Tolle Menschen, toller Service! Man fühlt sich immer wieder wohl 😊


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht, mit 2 Großen Betten räumlich voneinander getrennt. Haben super geschlafen. Leider funktionierte die Klimaanlage nicht so wie sie sollte und der Abfluss von der Dusche war wohl dicht, das Wasser lief nicht ab. Aber es wurde sich darum sofort gekümmert 👍


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Leider gab es viel zu oft immer dasselbe an Essen, Auswahl war in den letzten Jahren besser. Trotzdem ist für jeden etwas dabei. Der Service in den Restaurants ist stets bemüht jeden Wunsch sofort zu erfüllen. Top 👍 Das einzige Manko finde ich persönlich das es viel zu laut in den Restaurants ist, und man oft ein Problem hat ein Tisch zu bekommen wenn man "etwas zu spät kommt"


    Service
  • Sehr gut
  • Es wird sich sofort bemüht zu helfen und Anliegen in Ordnung zu bringen. Toller Service und super nette Menschen


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Kurze Fahrt vom Flughafen zur Hotelanlage ca 15min.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Angebote sind in Hülle und Fülle da


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doreen
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Sonnige Grüße vom Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort - Neverland Hurghada Vielen Dank für die hervorragende Bewertung und die netten Kommentare, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir wissen Ihre Unterstützung wirklich zu schätzen und das Team wird erfreut sein, dass Sie ihre großartigen Bemühungen anerkannt haben. Wir haben Ihre Kommentare berücksichtigt und an unser Management weitergeleitet, um die genannten Bereiche zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Zu diesem Zeitpunkt hoffe ich, mit Ihnen zu sprechen und persönlich dafür zu sorgen, dass Ihr Urlaub hier im Sonnenschein all Ihre Erwartungen übertrifft. Mit freundlichen Grüßen, Abteilung Gästebetreuung