Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Nach anfänglichen Problemen mit dem neuen Aquapark im Neverland, die Probleme hatten den Kinderbereich zu beheizen. Wendeten wir uns an Frau Bertram die deutschsprachige Gästebetreuerin. Wir schilderten ihr was unser Anliegen bzw. Problem war, sie reagierte schnell professionell und kümmerte sich im selben Moment um eine Lösung. Leider war tatsächlich die Heizspumpe defekt und somit konnten wir den neuen Aquapark nur bedingt nutzen. Sie bot uns mehrere Entschädigungsangebote an und somit kamen wir am Ende schnell auf einen Nenner. Ich bedanke mich recht herzlich für Ihre Bemühungen und wir freuen uns darauf bald wiederkommen zu dürfen.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im November 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ammar |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Ammar. Herzliche Grüße aus dem sonnigen Jungle Aqua Park Hotel. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung, die Sie unserem Jungle Aqua Park Hotel gegeben haben. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Gruessen Ihr Hotel Management
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