Es war wieder ein sehr gelungener Urlaub Nach anfänglicher kleiner Enttäuschung, wurde es ein äußerst schöner erholsamer Urlaub. Wir kamen Nachts um drei im Hotel an und bekamen unseren gewünschten Bungalow. Bungalow war sauber, schön groß und zweckmäßig eingerichtet. Leider war der Kühlschrank leer. Im ganzen Bungalow nichts zu trinken, nicht mal ein Wasser zum Zähneputzen. Wir haben uns dann eine Flasche Wasser beim Frühstück mitgenommen. Tagsüber wurden wir sehr gut, am Pool, mit Getränken versorgt. Danke Mohamed Elsayed!!! Du hast den Tag gerettet. Aber auch unseren Poolboy (Mohamed Khalil) möchten wir lobend erwähnen, er hat seine Arbeit echt gut gemacht. Die Anlage ist sehr groß, wenn man aber die ganzen Schleichwege gefunden hat, waren alle Restaurants und Attraktionen gut erreichbar. Auf den Hauptwegen fuhr aber auch ein Bus, der einen bei "Faulheit" von A nach B gebracht hat. Das Essen war gut und abwechslungsreich. In irgendeinem Restaurant hat man immer was Passendes gefunden. Personal war überwiegend freundlich und schnell bei der Bedienung. Natürlich kommen wie nächstes Jahr, im September wieder und hoffen im gleichen Bereich untergebracht zu werden, in der Hoffnung das uns Mohamed Elsayed wieder mit Getränken versorgt und Mohamed Khalil für unsere Sicherheit und Wohlbefinden am Pool da ist. Auch möchten wir uns noch einmal für die schnelle Antwort auf unsere E-Mail und das berücksichtigen des Zimmerwunsches bedanken. Es war ein rundum gelungener Urlaub!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Es war immer sauber, zweckmäßig eingeräumt und ausreichend groß.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Es gibt viele verschiedene Restaurants und somit ist die Auswahl groß.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Woanders
Hier war der Gast König :)
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Sonstiges
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- angenehm
Es gibt sehr viele Pools, einer schöner wie der andere :) am liebsten langen am Pool vor unserem Bungalow. Der Poolboy (Mohamed Khalil) hat seinen Job echt gut gemacht und Mohamed Elsayed hat dafür gesorgt, dass es uns an Getränken nicht fehlt. Einen großen Dank an die zwei.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Strandspaziergang
Der Strandabschnitt ist nicht der schönste, aber ok
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Silke |
Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Gast, Sonnige Grüße vom Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort - Neverland Hurghada Vielen Dank für die hervorragende Bewertung und die netten Kommentare, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir wissen Ihre Unterstützung wirklich zu schätzen und das Team wird erfreut sein, dass Sie ihre großartigen Bemühungen anerkannt haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und haben Ihre Kommentare berücksichtigt und an unser Management weitergeleitet, um die genannten Bereiche zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Zu diesem Zeitpunkt hoffe ich, mit Ihnen zu sprechen und persönlich dafür zu sorgen, dass Ihr Urlaub hier im Sonnenschein all Ihre Erwartungen übertrifft. Mit freundlichen Grüßen, Abteilung Gästebetreuung