Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort - Neverland Hurghada

Enttäuschender Service und mangelnde Gastfreundschaft.

Im ersten Zimmer mussten wir leider feststellen, dass sich Mäuse in den Schächten der Klimaanlage befanden – eine sehr erschreckende Erfahrung. Anschließend erhielten wir ein neues Zimmer, jedoch erst am nächsten Tag, was unserer Meinung nach absolut inakzeptabel war.

Leider wurden wir von den Mitarbeitern kaum beachtet. Man wurde nur vereinzelt gegrüßt – meist nur, wenn man selbst zuerst grüßte. Getränkewünsche wurden nicht aufgenommen; stattdessen musste man die Kellner erst rufen oder sich die Getränke selbst holen – insgesamt sehr mangelhaft. Generell hatte man das Gefühl, nicht willkommen zu sein, und stellte ein deutliches Desinteresse der Mitarbeiter fest.

Die Fahrt zum Hotel war vollkommen in Ordnung. Wenn man sich die Lage im Vorhinein ansieht, weiß man, dass kein Strand in unmittelbarer Nähe ist. Das ist jedoch völlig in Ordnung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand