Das Hotel bietet sehr viele Möglichkeiten für Kinder. Für uns war es etwas zu viel, da unser Sohn mit seinen 5 Jahren nicht viel nutzen wollte, sondern seine Lieblingsplätze schnell ausgewählt hatte. Das Essen war okay, allerdings kamen die Erwachsenen etwas zu kurz. Das Hotel ist sauber und alle waren super nett. Allerdings haben wir mit dem hotelinternen Fotografen eine negative Erfahrung gemacht. Dieser hat uns mehr abgebucht als vereinbart und selbstständig Kartengebühren berechnet. Darauf bitte achten. Die Fotos sind super geworden. Allerdings sollten diese ihre Location für die Sonnenuntergangfotos überdenken, da der Abschnitt des Strandes sehr vermüllt war und man dies auf den Fotos sehen konnte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Natalia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Pickalbatros Jungle Aqua Park - Neverland Hurghada mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das Hotel als sauber empfunden haben und unser Team als freundlich erlebt haben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zu den Kinderaktivitäten sowie zur Speisenauswahl für Erwachsene. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird in unsere weiteren Verbesserungen einfließen. Wir bedauern Ihre Erfahrung mit dem Fotografen sehr. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir werden dies intern mit dem zuständigen Partner klären, um künftig mehr Transparenz sicherzustellen. Vielen Dank nochmals für Ihre hilfreiche Rückmeldung. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Neverland Guest Relations Team
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