Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort - Neverland Hurghada

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser vielfältiges Angebot für Familien sowie die Qualität des Essens positiv bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie diesen Teil Ihres Aufenthalts genießen konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass es bei der Zimmerverteilung zu einer Abweichung von Ihrer ursprünglichen Buchung gekommen ist. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht, und wir werden den Vorfall prüfen, um zukünftige Missverständnisse zu vermeiden. Auch Ihre Rückmeldung zu den Verkaufsangeboten auf dem Hotelgelände nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass dies für unsere Gäste störend sein kann und werden mit den zuständigen Stellen besprechen, wie hier künftig mehr Rücksicht auf Ruhe und Erholung genommen werden kann. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback – es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern – und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei Pickalbatros begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Pickalbatros by Neverland Hotel