Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Waren zum 4.mal dort nach zweieinhalb Jahren Pause und wurden diesesmal mega enttäuscht. In Punkto Sauberkeit und Essen hat das Hotel stark nachgelassen.
Einrichtung völlig abgenutzt und in die Jahre gekommen, Reinigung mangelhaft, nur oberflächlich, man durfte nicht in die Ecken und unter dem Bett schauen. Aus dem Bad kamen unangenehme Gerüche. an den Wänden klebten tote Tiere und teilweise schmutzig. Das Problem ist einfach, in diesem Hotel ist keiner für die Endabnahme der Grundreinigung in den Zimmern zuständig.
Essen schlecht, sah auch teilweise sehr unappetitlich aus. In den Restaurants war eine sehr hohe Geräuchskulisse, glich eher einer Kantine. Da war nichts mit Gemütlichkeit. Auch hier Hygiene gleich null.
Herzlich und menschlich, war das einzigste gute in dieser Anlage
Fahrt bis zum Hotel eigentlich 15 min. Tatsächlich hat die Fahrt aber 45 min. gedauert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aqua Park in Ordnung, aber auch inzwischen in die Jahre gekommen, Poolliegen aus Holz teilweise völlig kaputt und auf den Auflagen klebten noch Getränkereste vom Vortag---> ekelhaft
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Adam |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Ich wünsche Ihnen zwar eine bessere Erfahrung, aber aus Feedback wie diesem lernen wir und nutzen es zur Verbesserung. Wir entschuldigen uns dafür, dass einige unserer Dienstleistungen und Einrichtungen während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir haben Ihre Kommentare berücksichtigt und an unser Management weitergeleitet, um die genannten Bereiche zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, wenn Sie uns eine Chance geben. Zu diesem Zeitpunkt hoffe ich, mit Ihnen persönlich sprechen zu können, um sicherzustellen, dass Ihr Urlaub hier im Sonnenschein all Ihre Erwartungen übertrifft. Mit freundlichen Grüßen Abteilung Gästebetreuung
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