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Rene (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2024 • 3 Wochen • Strand
Super super super wir kommen wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die hotelanlage hat 29000m2 ist also sehr gross und weitläufig. Für kinder in jedem Alter eine Alternative im Urlaub zum toben und auf einer der 104 rutschen sich auszupauern


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer waren sehr geräumig und sauber der zimmerboy war spitze. Fernseher im Zimmer doch leider nicht So viele deutsche Kindersender zb. Kika oder andere


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Super kann man nur lobend erwähnen


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr freundlich aber auf tip bedacht was aber nicht gefordert wird.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage des hotels ist etwa 10 min vom Flughafen entfernt. Die Lage würde ich mit etwas außerhalb beschreiben .


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider sind wir im spa Bereich der Kosmetik leider über den Tisch gezogen worden. Beim Verkauf von Behandlung wird alles versprochen aber bei der Behandlung ist von den Versprechen nichts mehr.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Sonnige Grüße vom Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort - Neverland Hurghada Vielen Dank für die hervorragende Bewertung und die netten Kommentare, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir entschuldigen uns, dass einige unserer Dienstleistungen während Ihres Aufenthalts bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir haben Ihre Kommentare berücksichtigt und an unser Management weitergeleitet, um die genannten Bereiche zu verbessern. Wir wissen Ihre Unterstützung wirklich zu schätzen und das Team wird erfreut sein, dass Sie ihre großartigen Bemühungen anerkannt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Zu diesem Zeitpunkt hoffe ich, mit Ihnen zu sprechen und persönlich sicherzustellen, dass Ihr Urlaub hier im Sonnenschein alle Ihre Erwartungen übertrifft. Mit freundlichen Grüßen, Abteilung Gästebetreuung