Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort - Neverland Hurghada

Durch den Umbau oder die zusammenführung des Neverlands schlechter geworden. Poolbars abgerissen, Kinder Aqua park neben dem Spa abgerissen. Das alte Jungle war super. Wer das jungle kannte der wird hier merken das vieles Verschlimmbessert wurde. Wir waren zum 3 mal hier und auch zum LETZTEN MAL.Die Restaurants im Jungle sind gut aber man merkt hier wird gespart. Viele Bars draußen abgerissen. Poolbereiche teilweise im wasser die Plane beschädigt und spitze Kanten kamen zum Vorschein. Sowohl meine Kinder Als auch mein Mann und ich lagen 2 Tage flach da wir uns übergeben mussten. Das hörten wir auch leider von anderen Gästen! Leider musste mein Vater nach 9 Tagen in ärztlicher Behandlung und ist im Krankenhaus verstorben. Genaue Informationen die alles aufklären Fehlen noch immer! Aber das wird noch geklärt! Ab diesem Zeitpunkt haben wir zu spüren bekommen wie unfreundlich und Empathielos diese Menschen vor Ort sein können. Wir wurden von der Hotelpolizei an die Seite genommen und zu Aussagen überredet als Druckmittel wurden uns unsere Pässe eingezogen. Wir wurden zu Gericht gebracht und mussten 4 Stunden mit den Kindern auf dem Flur warten bis wir einzelnd vehört wurden. Uns wurde vorgegeben was wir aufschreiben sollen damit wir das Gebäude mit unseren Pässen verlassen dürfen Die Deutsche Botschaft wurde informiert und hat versucht zu helfen. Das kann absolut nichts mit dem Gesetz zu tun haben, das man so mit Menschen umgeht! Ich bewerte das Hotel nicht einzig allein aufgrund dieser Situation sondern den gesamten Zustand. Vor dem Ereignis und auch danach. Selbst bevor all das passiert ist, sind ganz viele Dinge wesentlich schlechter geworden also vorher im Jungle Aqua Park.

Unser Zimmerboy war sehr freundlich und sehr sauber. Vor allem aber war er sehr menschlich und einfühlsam, davon sollten sich einige Angestellte etwas annehmen. Diverse Dinge waren aber kaputt. Schranktür kam entgegen, wurde danach repariert. Klimaanlage roch nach Diesel. Licht im Bad regelmäßig kaputt. Hatte die Zimmer im 2000 Bereich

Essen war ok und viel Auswahl. Leider auch hier viel schlechter als im letzten Jahr. Daher Sterne abzug. Es wird draussen nicht mehr gegrillt. Das Besteck wenn man draussen sitzten wollte musste man sich zusammen suchen.

Aufgrund einer sehr sehr schlimmen Situation unseres Urlaubes, hätte man Eigendlich erwartet das das Hotel uns hilft oder unterstützt. Das war leider überhaupt nicht der Fall. Die einzige die versucht hat zu helfen war Corinna. So unfreundliche Angestellte mit 0,0 Empathie haben wir noch nie getroffen. Und wir waren schon 10 mal in Ägypten.

Schnell Zum Airport. Tolle Anlage.

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