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Jessica Ingeborg Maria (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2024
Sehr schöne Anlage - fällt aber bei Essen und Getränken durch
4,2 / 6

Allgemein

Die gesamte Anlage ist wunderschön, die vielen Pools sind toll, der Strand ist riesig. Es hatte immer viele freue Liegen, egal zu welcher Uhrzeit man wohin ging. Das Hotel ist im gesamten wunderschön und empfehlenswert. Warum würden wir nicht nochmal dieses Hotel wählen? Das Essen in den 3 Buffetrestaurants ist ein grosser Liebloser Einheitsbrei ohne Highlights und Abwechslung (keine Themenabende), daher immer das gleiche. Es ist nicht schlecht, aber man freut sich zu keiner Mahlzeit auf das Essen. Das sind wir von Pickalbatros anders gewohnt. Bedient wurden wir am Tisch mit Getränken 1 mal, haben auch nie andere Tische gesehen, denen es besser ergangen wäre. An den Pools verdurstet man. Es gibt eine Bar am Pool beim Strand (Partypool mit Musik in Lautstärke, bei der man sich nicht unterhalten kann) und eine Bar beim Pool an der Lobby. Für alle anderen Pools gilt durch die Anlage laufen oder selbst Getränke mitnehmen (davon gab es sehr viel auf den Zimmern). Wir haben uns übrigens für Auswärtige Restaurants entschieden, um Gutes Essen zu bekommen. Hier muss man bedenken, dass man Taxifahrten einplanen muss plus die hohen Restaurantpreise (50€ für 2 Personen plus Taxi ca 5€). Das Personal im Hotel ist sehr freundlich und zuvorkommend. Jedoch sind die Damen der Guest Relation die unfreundlichsten, die wir je erlebt haben. Wir haben den Service nicht in Anspruch genommen, aber haben es vermehrt beobachtet und wurden beim Check-in von einer solchen Dame "empfangen". Unfreundlich wäre hier untertrieben.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Zimmer sind wunderschön, gross, neu und sauber. Wirklich toll!!


Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Jessica Ingeborg Maria
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Dear Jessica Ingeborg Maria! Thank you for your precious time, it is very important for us to know how our guests spend their holidays with us. The resort management takes into account the recommendations of each guest. Based on your comments, we will take action with the relevant departments to avoid this in the future. Once again we wanted to thank you for sharing your holiday experience and for your valuable comments. Best regards, Pickalbatros Laguna Vista Management.