Pickalbatros Palace Hotel-Port Ghalib

In der Beschreibung von TUI stand im Prospekt dass das Hotel 2022 eine vollständige Renovierung machte.Da sah man aber nichts dergleichen,ok,der Gang wurde gerade neu gestrichen,aber eine volle Renovierung sah ich echt nicht.Bei der Beschwerde mit der Zimmerbesichtigung kamen der Manager von der Rezeption,der TUI Betreuer,der Chef vom Zimmerservice und zwei Arbeiter gleich mit.Reklamation war Steckdose hing aus der Wand,Dusche wurde nicht gereinigt,Zimmer wurde nicht feucht gereinigt,Badtüre ließ sich nicht schließen und das Zimmereinrichtung war älter wie zwei Jahre.TUI war der Reiseveranstalter und gaben als Entschuldigung der Reklamationen 100.-€,war wohl als Witz zu verstehen der mich nicht zum Lachen brachte. Dass am Pool die Becher aus Kunststoff sind ist verständlich,aber im Restaurant die Teller,das geht gar nicht und das im 5* Hotel. Jetzt ist man gespannt ob TUI sich noch meldet,der Hotelmanger hat ja schon angerufen und gemeint dass man den Daumen nach oben tut,echt toll,grins.

altes Zimmer

gleiches Essen

waren immer bemüht es gut zu machen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand