Pickalbatros Palace Hotel-Port Ghalib

Schönes Hotel mit vielen Fehlern, mäßigem Service jedoch schönem Strand. Port Ghalib ist abends eine nette Abwechslung zum lauten Hotelalltag.

Die Zimmer sind zweckmäßig ausgestattet. Es ist alles vorhanden was man so benötigt. Wer einen Fön benutzen möchte, findet ihn in der Schublade unter dem Spiegeltisch im Zimmer. Leider ist der Fön mit dem Kabel in der Schublade befestigt, so dass es sehr umständlich bei der Benutzung ist. Im Vergleich zu anderen Zimmern hatten wir eines (Doppelzimmer Standard Gardenview) welches ein vollständig geschlossenes Bad hatte. Auch die Gäste im Nebenzimmer waren nicht zu hören.

Das Essen ist im The Palace wie folgt aufgeteilt: Restaurant Alfredo - Frühstück, Mittag und Abendessen; Restaurant The Olive - Mittag und Abendessen. Die Essenauswahl ist normal, jedoch bei längerem Aufenthalt als 1 Woche durchaus überschaubar. Dennoch findet hier jeder etwas. Es gibt (für viele Gäste scheinbar sehr wichtig) Pizza, Pommes, Nudeln, Fisch, Huhn, oft indische und arabische Spezialitäten, Obst und frisches Gemüse.

Der Service in den Restaurants, Bars, Rezeption und Zimmer können wir leider nur mit Gut beschreiben. Alle Mitarbeiter geben sich zwar Mühe, es läuft aber sehr viel unkoordiniert ab und damit wird auch viel vergessen. Bei Problemen die der Rezeption geschildert wurden, bzw auch dem Mitarbeiter der Zimmerreinigung, wurde die Schuld immer beim Gast gesucht, auch wenn nachweislich das Hotelpersonal hier verantwortlich war. Das ist für ein 5 Sterne Hotel untragbar.

Das Hotel liegt in dem künstlich erschaffenen Küstenort Port Ghalib, unweit des Airports Marsa Alam. (Fahrt 10 Min., Fahrt vom Aiport Hurghada ca. 3 Stunden) Port Ghalib besteht neben dem Hafen (hier liegen unter anderem die Ausflugsbote) aus mehreren Gebäuden, in denen sich Restaurants, Geschäfte, Disco und Bars befinden. Die Restaurants und Bars sind sehr preisintensiv. Hier gelten europäische Preise (Cocktails ca. 10-13 EUR) Die Hotelanlage der Pickalbatros Kette besteht aus den drei Hotels The Palce, The Sands und Oasis. Alle drei Hotels (Anlage) können genutzt werden. Als Gast des The Palace können auch die Bars und Restaurants der beiden anderen Hotels in Anspruch genommen werden. Vor dem Hotel befindet sich ein sehr schönes Riff zum Schnorcheln. (zum Baden und schnorcheln unbedingt Badeschuhe verwenden) Als Empfehlung können wir sagen, nutzt nicht den Einstieg über den Steg bei dem The Palace, sondern den Strand nach rechts in Richtung Hafen, befindet sich in Höhe des letzten Rettungsschwimmerturms ein Zugang direkt am Strand (markiert durch zwei Rettungsringe im Wasser). Hier ist es im Verhältnis zum Steg bedeutend leerer und das Riff wesentlich schöner. Hier springen einem auch keine anderen Gäste vom Steg fast auf den Kopf bzw. vertreiben dadurch die Fische.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hier möchten wir gerne etwas zu der Pollanlage sagen. Wie bereits in anderen Bewertungen zu lesen, sind bei Poll des The Palace einige der Fliesen defekt. Dies ist nicht schön und steht auch hier keineswegs für ein 5 Sterne Hotel, der Pool (Salzwasserlagune) des Sands jedoch ist die reinste Zumutung. Hier ist nicht nur fast alles kaputt, der Pool sieht auch noch furchtbar aus. Kaum Bepflanzung, vermüllt im Randbereich und während unserer Zeit fanden kleinere Reperaturarbeiten statt (diese sind nicht das Problem, jedoch hat sich der Maurer nicht nur seine mit Beton verschmierten Hände im Pool gewaschen, auch hat er sein Arbeitswerkzeug darin gereinigt). Ein absolutes NoGo.