Alle Bewertungen anzeigen
Annette Maria (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2021 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit März 2022 unter neuer Leitung der Pickalbatros Hotels (Quelle: Hotel, Dezember 2023).
Sehr schönes Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel liegt in einer sehr schönen Lage in Marsa Alam, Port Ghalib. Kurzer Transfer von 10 Min. vom Flughafen. Riff vorhanden. Bootstouren vom Hafen werden reichlich angeboten.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Hatten sehr schönes Zimmer mit Lagunenblick, sehr ruhig gelegen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war in Buffetform, drin und draußen platziert. Der Innenbereich ist sehr angenehm um abends zu speisen. Auf der Außenterasse gibt es sehr viel Platz, wir haben abends innen gespeist weil die Speisen nicht so schnell abkühlten.


    Service
  • Sehr gut
  • An dem Service-Personal gibt es nichts auszusetzten. Sind alle sehr freundlich. Hatten keine Probleme oder Beschwerden. Besonderer Dank gilt den Jungs im Restaurant, Ibrahim (unser Doktor :-) ), Mohamed 1 und 2, Ahmet und alle Anderen dessen Namen ich nicht behalten habe, alle waren super nett und stets zur Diensten und mit einem Lächeln unter der Maske :-) Die Jungs hatten durch das aktuelle Publikum, 90% aus der Ukraine, doppelt so viel Arbeit wie vor 2 Jahren. Diese Gäste meinen, sich alle Speisen die es gibt auf dem Tisch zu horten, obwohl sie es nicht aufessen können. Es wurden ständig volle Teller abgeräumt. Es musste so viel Essen entsorgt werden, das war nicht schön anzuschauen. An der Strandbar das gleiche Bild, um 10 Uhr ging es mit Wodka los, jeder gleich 5 Becher (mehr konnten sie nicht tragen), daher war die Schlange ständig lang. Trotzdem möchte ich unterstreichen, dass es ein super schönes Hotel ist, welches immer sehr sauber und ansprechend gehalten wird. Die Besatzung in der Rezeption war stets sehr freundlich. Das Hotel ist nun mal auf Gäste angewiesen egal welcher Herkunft und sie machen echt das Beste draus. Dafür unsere Hochachtung :-) Wir kommen allerdings erst wieder wenn das Publikum wie vor 2 Jahren ist (Deutsche, Schweizer, Österreicher, zumindest überwiegend.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schöner Strand mit 2 Stegen, Riff vorhanden. Abends kann man sich im Hafen-Dörfchen mit den kleinen Gassen die Zeit vertreiben. In den Bars gibt es fast jeden Abend Livekonzerte.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    haben wir nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette Maria
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Danke für die Wahl des The Palace Port Ghalib Hotels, Ihr Zuhause fern von zu Hause und wir danken Ihnen auch für Ihre wertvolle Zeit, in der Sie die Vorlage einer Holidaycheck Bewertung über unser Hotel ausgefuellt haben , froh zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir schätzen Ihr freundliches Rückgespräch und übliche Unterstützung für unser Team und unser Management. Wir bedanken uns nochmals für die Zeit, um Ihre ausgezeichnete Bewertung zu teilen. Ihre Kommentare sind sehr willkommen und wir freuen uns, Sie für Ihren nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, The Palace Port Ghalib Team