Pickalbatros Palace Hotel-Port Ghalib

Ein 5*Hotel mit kurzen Transferzeiten nur 12 Minuten vom Flughafen entfernt und ohne Fluglärm. Hotel ist im arabischen Baustil gebaut und wirkt auf den ersten Blick harmonisch. Reisegrund waren die 3 nahegelegenen Riffe, zum Schnorcheln ideal. Ein Wort noch zur Wellnessabteilung, die am Gast arbeitenden Mitarbeiter sind sehr nett und professionell, hervorzuheben sind hier Azza, Layla. Der Verkäufer am Strand Adnan und der Empfang im Wellnessbereich( hatte leider kein Namensschild ( dicker Mann mit weißer Jacke) hinterlassen einen faden Beigeschmack. Hier wird versprochen ohne Ende, alles möglich, kein Problem!!!!! Hat man jedoch bezahlt, ist nicht mehr alles möglich. Jeden Tag haben wir diskutieren müssen um die bezahlten ausgewählten Leistungen auch wie gebucht zu erhalten und wurden täglich enttäuscht. 4 x Hot Stone gebucht und nur 1x Hot Stone erhalten erst nach Diskussion die 2., aber nur die Hälfte der Zeit, da die Mitarbeiter erst die Steine erwärmen mussten. Die restlichen 2 Massagen nur medical. Ich war in über 30 Ländern, aber so eine schlechtes Management in der Wellnessabteilung habe ich noch nie erlebt. Diese Position sollte dringend neu besetzt werden.

Doppelzimmer mit seitlichem Meerblick, jedoch sehr alt. Fön, Bügelbrett, Kühlschrank, Safe inkl. Sehr gewöhnungsbedürftig jedoch die sehr alten Armaturen und der Duschkopf. Über die Sauberkeit gibt es nichts Negatives zu berichten, wir hatten einen sehr aufmerksamen „ Zimmerboy“ der uns täglich tolle Überraschungen aufs Bett gezaubert hat.

Schwierig, da die Qualität und der Geschmack der Speisen sehr unterschiedlich war. Von hervorragend bis geht so, war alles dabei. Metallstühle im Außenbereich sind sehr unglücklich gewählt, ständig laute Schiebegräusche. Manches sehr geschmackvoll wie im Strandrestaurant, helle Farben, passendes Material.

Der überwiegende Teil des Personals ist sehr freundlich. Hervorzuheben ist Mahmoud ein ausgezeichneter Gastgeber. Auch Ahmed am Strand macht einen tollen Job. Manche waren sehr lustlos und nur durch „Tip“ zu motivieren.

Nähe Flughafen, Hafen von Port Ghalib fussläufig zu erreichen, dort ein paar Geschäfte und nette kleine Lokale. Noch ausbaufähig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wellness siehe oben. Schöne Salzwasserlagune und ein beheizter Pool.